第三篇 錄用與評估

　　第九章 員工錄用

　　（一）員工錄用概述

　　1、員工錄用：是企業(yè)人力資源形成和配置過程的一個重要組成部分。

　　2、員工錄用的流程；

　　3、員工錄用的原則：1）因事?lián)袢耍伦R人；2）任人唯賢，知人善用；3）用人不疑，用人不疑；4）嚴(yán)愛相濟，指導(dǎo)幫助。

　　（二）錄用決策

　　1、錄用決策：主要是對甄選評價過程中產(chǎn)生的信息進行綜合評價與分析，確定沒一個候選人的素質(zhì)和能力特點，根據(jù)預(yù)先設(shè)計的人員錄用標(biāo)準(zhǔn)進行挑選，選出更適合的人員的過程。

　　2、背景調(diào)查：是指應(yīng)聘者申請職位時，組織根據(jù)某些內(nèi)容從應(yīng)聘者所提出的證明人范圍中獲取相關(guān)的背景資料。

　　3、錄用決策的要素：信息準(zhǔn)確可靠；資料分析方法正確；招聘程序科學(xué)；能力與崗位匹配。

　　4、錄用決策的程序：總結(jié)應(yīng)聘者的信息；分析錄用決策的影響因素；選擇決策方法；更后決定。

　　5、背景調(diào)查的必要性：1）降低公司在資金、技術(shù)秘密、人員流動等方面的潛在風(fēng)險；2）避免企業(yè)及公司人為造成的不必要的名譽損失；3）提高企業(yè)對招聘需求的聘用成功率，節(jié)省企業(yè)的人力資源成本；4）為公司人力資源的其他工作提供人才保障方面的資料支持。

　　6、薪酬的確定；

　　7、通知未被錄用者；

　　8、錄用面談的程序：準(zhǔn)備活動；問候和建立聯(lián)系；與工作有關(guān)的問題；解答應(yīng)聘者的疑問；告別。

　　內(nèi)容：

　　9、背景調(diào)查的適用范圍：1）涉及資金管理的崗位；2）涉及公司核心技術(shù)秘密的崗位；3）部分中高層管理崗位。

　　內(nèi)容：身份背景調(diào)查；學(xué)歷背景調(diào)查；工作背景調(diào)查；

　　10、背景調(diào)查的方式：電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、檔案調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、發(fā)函調(diào)查、委托咨詢公司調(diào)查。

　　11、背景調(diào)查應(yīng)注意的問題：1）調(diào)查之前，先與被調(diào)查者事先簽訂一份背景調(diào)查授權(quán)書。2）限定要調(diào)查問題的范圍；3）優(yōu)先選取求職者的前上司或同事進行調(diào)查；4）對在職人員的調(diào)查要特別謹(jǐn)慎，難度也比較大；5）背景調(diào)查要和人員測評結(jié)合使用；6）謹(jǐn)慎看待推薦信的價值；7）與接受調(diào)查的人溝通交流時，必須清楚表明身份及來意，明確地告知對方自己的目的所在；8）對方有意回避某些問題是，仍應(yīng)鍥而不舍地追究。

　　（三）員工入職

　　1、入職培訓(xùn)：員工上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)。

　　2、勞動合同的法定內(nèi)容：1）被聘者的職責(zé)、權(quán)限、任務(wù)；2）被聘者的經(jīng)濟收入、保險、福利待遇等；3）試用期、聘用期限；4）勞動合同變更的條件及違反合同時雙方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任；5）做出遵守規(guī)章和保護公司秘密、知識產(chǎn)權(quán)的承諾，并簽訂連帶責(zé)任保證書。

　　3、新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容：通識培訓(xùn)；部門內(nèi)工作引導(dǎo)；部門間交叉培訓(xùn)。

　　4、員工入職的程序：提交相關(guān)證件；入職體檢；填寫“公司員工登記表”；簽訂勞動合同；入職培訓(xùn)。

　　5、新員工入職培訓(xùn)的需求分析：

　　6、新員工入職培訓(xùn)的方式：

　　1）以直接傳授知識為目的的培訓(xùn)方式：講授法、講座法、研討法、演講法；

　　2）以掌握實際操作技能為目的：工作指導(dǎo)法又稱教練法、實習(xí)法；游戲訓(xùn)練法；

　　3）以提高和開發(fā)綜合性能力為目的：案例分析法；模擬訓(xùn)練法；敏感性訓(xùn)練法又稱ST小組法。

　　4）以行為調(diào)整和心理訓(xùn)練位目的：角色扮演法；拓展訓(xùn)練；

　　5）利用現(xiàn)代科技手段的：網(wǎng)上培訓(xùn)；虛擬培訓(xùn)。

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