第三章　招聘前的準備工作

　　（一）人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容

　　1、人力資源規(guī)劃的含義：是指組織在不斷變化著的內(nèi)部環(huán)境系統(tǒng)和外部環(huán)境系統(tǒng)中，合理地分析和預測組織對人力資源的需求和供給的情況，并據(jù)此制定或調(diào)整相應的政策和實施方案，以確保組織在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)墓ぷ魃汐@得恰當人選的動態(tài)過程，到達組織和員工個人需要的滿足，實現(xiàn)組織和個人利益更大化的目標。

　　2、人力資源規(guī)劃的理解：1）人力資源規(guī)劃要適應環(huán)境的變化；2）人力資源規(guī)劃的對象是組織內(nèi)外的人力資源；3）人力資源規(guī)劃是組織文化的具體表現(xiàn)。

　　3、人力資源規(guī)劃的分類：

　　1）按規(guī)劃時間的長短分：短期規(guī)劃（6-12個月）、中期規(guī)劃（1-3年）、長期規(guī)劃（3年以上）

　　2）按規(guī)劃范圍分：組織總體人力資源規(guī)劃、部門人力資源規(guī)劃、某項任務或工作的人力資源規(guī)劃。

　　3）按規(guī)劃的性質分：戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃、戰(zhàn)術性人力資源規(guī)劃。

　　4、人力資源規(guī)劃的意義：1）有利于組織戰(zhàn)略目標的制定和實現(xiàn)；2）可以滿足組織發(fā)展對人力資源的需求；3）有助于調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造性；4）可以降低人力資源成本。

　　5、人力資源規(guī)劃的基本流程與步驟：戰(zhàn)略制定；環(huán)境分析；供求預測；規(guī)劃制定；規(guī)劃實施和效果評估。

　　6、影響人力資源需求預測的要素：宏觀層面包括社會、經(jīng)濟、政治、法律、技術、勞動力市場和競爭對手等因素；微觀上包括組織戰(zhàn)略、組織運行情況、組織管理水平和組織結構、現(xiàn)有人員的素質和流動情況等因素。

　　7、人力資源需求預測的方法：定性方法：主觀判斷法、頭腦風暴法、德爾菲法；定量方法：比率預測法、回歸分析法、時間序列預測技術；

　　8、主觀判斷法：是一種更簡單的預測方法，由管理人員根據(jù)自己以往的工作經(jīng)驗，對人力資源影響因素的未來變化趨勢進行主觀判斷，進而對人力資源需求情況進行預測。

　　適用于規(guī)模較小或者經(jīng)營環(huán)境穩(wěn)定、人員流動不大的企業(yè)。

　　9、頭腦風暴法：屬于專家預測法，是指組織者邀請有關方面的專家，通過面對面開會的形式，對要預測問題的現(xiàn)狀及其發(fā)展前景作出評價，并在發(fā)現(xiàn)判斷的基礎上綜合專家們的意見，對該問題的發(fā)展趨勢作出預測。

　　使用情況：沒有歷史資料；歷史資料不完備，難以進行定量的分析；需要進行質的分析的預測。

　　10、德爾菲法：又稱專家函詢調(diào)查法或通訊調(diào)查法，是專家們對影響組織某一領域發(fā)展的看法達成一致意見的結構化方法。

　　11、德爾菲法的優(yōu)點：反饋性；可以集思廣益；匿名性；統(tǒng)計性。缺點：僅憑專家們的主觀判斷，缺乏客觀的標準，預測所需要的時間較長。

　　12、比率預測法：又稱趨勢分析法，是基于對員工個人生產(chǎn)效率的分析所進行的一種預測方法。轉換比率法是比率預測法的一種變形。

　　13、回歸分析法：是指根據(jù)數(shù)學中的回歸原理對人力資源需求進行預測。更簡單的回歸分析方法是一元回歸分析；比較復雜的回歸方法是計量模型分析法或稱多元回歸分析。

　　14、時間序列預測技術：時間序列趨勢預測法是利用事物發(fā)展變化中所表現(xiàn)出的時間序列來預測未來發(fā)展趨勢的方法，是歷史數(shù)據(jù)資料的延伸預測。

　　時間序列：又稱動態(tài)數(shù)列，是指將某個經(jīng)濟變量的觀測值，按時間先后順序排列所形成的數(shù)列，時間可以是周、月、季度或年等。

　　15、影響人力資源供給預測的因素：

　　1）組織內(nèi)部的因素：人員的退休、離崗造成人力資源供給的減少；內(nèi)部員工的流動導致人力資源配置的變化。

　　2）組織外部環(huán)境因素：地域性因素；全國性因素。

　　16、了解人力資源供給預測的方法：檔案資料分析法；技能清單法；管理人員接替圖；馬爾科夫分析法。

　　16、檔案資料分析法：

　　17、技能清單法；

　　18、管理人員接替圖；

　　19、馬爾科夫分析法：又稱轉換矩陣方法，是全面預測企業(yè)內(nèi)部人員轉移從而預測企業(yè)內(nèi)部人員供給的一種方法。

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