三、填空題（每空1分，共16分）

　　1、在消費行為過程中，消費者可以扮演的角色有多種，我們把提議購買某一商品或勞務(wù)的人叫（倡導(dǎo)）者；把決定尚待滿足的需要和授權(quán)別人去購買有關(guān)物品的人叫（ 決策 ）者。P7

　　2、馬斯洛認(rèn)為，人類的需要至少有五種，這就是生理的、安全的、愛的、（尊重）的和（自我實現(xiàn)）的需要。P74

　　3、態(tài)度有其方向、（強度）和（信任度）。P89

　　4、按照態(tài)度改變的平衡理論，人感知自身或外界環(huán)境是處于由自己、（ 他人  ）、（ 某物 ）三個元素構(gòu)成的三角形關(guān)系之中。P97

　　5、羅杰斯將同一時期接受新產(chǎn)品的人歸為一組，并按接受新產(chǎn)品時間的先后將消費者分為五組，即革新者、早期接受者、（普及初期接受者）、（普及后期接受者和守舊者）。P141

　　6、一個人在群體中的地位越（ 高），他發(fā)生從眾的可能性便越（ 小 ）。P178

　　7、為了讓廣告更多，更有效的傳遞信息，除適當(dāng)延長呈現(xiàn)時間外，可利用的記憶規(guī)律還有（   ）和（　）等。

　　8、在我國市場上經(jīng)常出現(xiàn)的品牌類型有抽象型、具象型（ 漢字型 ）和（  組合型 ）等幾種。P239