21. 質(zhì)量原始記錄來(lái)源于（ A ）。

　　A.班組 B.車間 C.管理層 D.決策層

　　22. ISO 9000系列《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)（ B ）采用。

　　A.參照 B.等同 C.部分 D.沒(méi)有

　　23. 質(zhì)量成本的分析研究工作應(yīng)由（ D ）組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　A.總經(jīng)理 B.總工程師 C.總會(huì)計(jì)師 D.總工程師和總會(huì)計(jì)師

　　24. 產(chǎn)品在各道工序加工完畢和成品入庫(kù)時(shí)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)費(fèi)用稱為（ C ）。

　　A.鑒定成本 B.內(nèi)部故障成本 C.工序和成品檢驗(yàn)費(fèi) D.工序控制費(fèi)

　　25. 開(kāi)展質(zhì)量成本分析在計(jì)劃實(shí)施階段一般（ A ）發(fā)布一次。

　　A.一年 B.一月 C.三年 D.半年

　　26. 質(zhì)量成本是衡量企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)和質(zhì)量體系（ D ）的依據(jù)。

　　A.品質(zhì)性 B.經(jīng)濟(jì)性 C.時(shí)效性 D.有效性

　　27. 據(jù)國(guó)外企業(yè)統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量成本一般占企業(yè)總銷售額的（ C ）。

　　A.5%  B.10%  C5%-10%  D.15%

　　28. 質(zhì)量成本的降低可以通過(guò)提高（ D ）質(zhì)量得以實(shí)現(xiàn)。

　　A.維修 B.檢驗(yàn) C.管理 D.工作

　　29. 在產(chǎn)品的制造和銷售過(guò)程中所發(fā)生的質(zhì)量成本是（ A ）。

　　A.直接質(zhì)量成本 B.間接質(zhì)量成本 C.無(wú)形質(zhì)量成本 D.過(guò)程質(zhì)量成本

　　30. 無(wú)形質(zhì)量成本屬于（ B ）。

　　A.直接質(zhì)量成本 B.間接質(zhì)量成本 C.鑒定成本 D.預(yù)防成本

　　31. 在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，內(nèi)部故障成本占全部質(zhì)量成本的（ A ）。

　　A.25%-40%  B.20%-40%  C.10%-50%  D.0.5%-5%

　　32. 在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，外部故障成本占全部質(zhì)量成本的（ B ）。

　　A.25%-40%  B.20%-40%  C.10%-50%  D.0.5%-5%

　　33. 在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，鑒定成本占全部質(zhì)量成本的（ C ）。

　　A.25%-40%  B.20%-40%  C .10%-50%  D.0.5%-5%

　　34. 在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，預(yù)防成本占全部質(zhì)量成本的（ D ）。

　　A.25%-40%  B.20%-40% C.10%-50%  D.0.5%-5%

　　35. 從質(zhì)量管理學(xué)的角度看，作為產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的第一環(huán)是（ A ）。

　　A.營(yíng)銷 D.設(shè)計(jì) C采購(gòu) D.產(chǎn)品試制

　　36. 企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，首先應(yīng)提出調(diào)研計(jì)劃的是（ B ）部門(mén)。

　　A.技術(shù) D.質(zhì)量管理 C.生產(chǎn) D.營(yíng)銷

　　37. 科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力時(shí)間越來(lái)越短，產(chǎn)品的更新周期已從幾十年縮短到（ C ）年。

　　A.3-5  B.8-10  C.6-8  D.10-15

　　38. 影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的政治環(huán)境是（ D ）。

　　A.國(guó)民生產(chǎn)總值 B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) C.消費(fèi)水平 D.社會(huì)制度

　　39. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量職能就是把（ A ）的需要轉(zhuǎn)化為材料、產(chǎn)品和過(guò)程的技術(shù)規(guī)范。

　　A.顧客 D.供應(yīng)商 C.經(jīng)銷商 D.生產(chǎn)企業(yè)

　　40. 需要吸收型產(chǎn)品構(gòu)思適用于（ D ）企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

　　A.私有 B.小型 C.大型 D.中小型