2015年10月自考護(hù)理學(xué)導(dǎo)論考點(diǎn)：護(hù)患關(guān)系
護(hù)患關(guān)系：是在護(hù)理過(guò)程中護(hù)士與病人之間產(chǎn)生和發(fā)展的一種工作性、專業(yè)性、幫助性的人際關(guān)系。
人際溝通：是指人與人之間信息傳遞的過(guò)程，簡(jiǎn)稱溝通，有時(shí)又稱為交往、交流等。
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