一、單項選擇題（每小題1分，共10分）

　　1、市場信息上市場關(guān)系的記載，其產(chǎn)生和傳遞的原因是因為該市場關(guān)系（B）

　　A 不對稱      B 不平衡    C 不合理     D 不合法

　　2、為提高自己在目前市場中的地位，我們應(yīng)該利用（D）

　　A 正規(guī)信息    B 信息平衡   C 有序信息   D 信息權(quán)利

　　3、產(chǎn)品進(jìn)入市場后，經(jīng)營者必須馬上做出的正確決策是（B）

　　A 降低價格   B 跟蹤信息    C 擴(kuò)大銷路   D 開發(fā)新品

　　4、聯(lián)合國新聞委員會在1999年的年會上提出的“第四媒體”是（A）

　　A 互聯(lián)網(wǎng)    B 報紙    C 廣播      D 電視

　　5、市場調(diào)查問卷是為搜集數(shù)據(jù)而設(shè)計好的一系列問題，從而使搜集數(shù)據(jù)程序標(biāo)準(zhǔn)化和（D）

　　A 定量化     B 信息化   C 擴(kuò)大化     D 統(tǒng)一化

　　6、市場調(diào)查就是搜集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，其搜集數(shù)據(jù)的程序必須系統(tǒng)，搜集數(shù)據(jù)的態(tài)度必須是（C）

　　A 詳盡的    B 認(rèn)真的   C 客觀的    D 謹(jǐn)慎的

　　7、在大規(guī)模市場詢問調(diào)查前，往往要做一點(diǎn)必不可少的間接調(diào)查，稱為（B）

　　A 專家調(diào)查  B 試調(diào)查   C 案頭工作  D 資料籌備

　　8、電話調(diào)查是一種非常省力、省時的直接調(diào)查方法，但它的問題是（D）

　　A  代表性差  B 訪問量少   C 費(fèi)用太大  D 溝通不暢

　　9、“神秘調(diào)查法”是一套規(guī)范了的親身經(jīng)歷的觀察方法，主要用來檢驗（C）

　　A價格問題   B 信息質(zhì)量    C 服務(wù)質(zhì)量   D 產(chǎn)品質(zhì)量

　　10、專家小組為技術(shù)含量高的新產(chǎn)品作上市前的預(yù)測，常用的作法是（B）

　　A 經(jīng)驗判斷   B 態(tài)度量表   C 案頭調(diào)查   D 電話調(diào)查

　　二、多項選擇題（每小題2分，共10分）

　　11、一般來說，信息意識的具體表現(xiàn)是（BCD）

　　A 有沒有信息手段  B 要不要信息  C 用不用信息 D 理解不理解信息

　　12、德爾菲法具有不同于其他定性預(yù)測法的顯著特點(diǎn)，如（ABC）

　　A 專家匿名   B 信息反饋  C 收斂量化  D 理解信息

　　13、基礎(chǔ)信息是市場案頭工作的主要內(nèi)容，如（ABCD）

　　A 消費(fèi)結(jié)構(gòu)    B 人口特點(diǎn)  C 城市大小  D 資源供應(yīng)

　　14、SPSS是社會科學(xué)用統(tǒng)計軟件包，它特別適用于（BD）

　　A 物理學(xué)    B 心理學(xué)   C 市場調(diào)研   D 人口學(xué)

　　15、市場調(diào)查中我們不大用普查的方法，而用抽查的方法，因為普查方法（ABD）

　　A 可*性差   B 時效性差  C 市場不好  D 調(diào)查費(fèi)高

　　三、填空題（每空1分，共10分）

　　16、篩選市場調(diào)查的第二手資料時應(yīng)該考慮可*性、（　）和（　）三個原則。

　　17、常用的市場信息服務(wù)渠道有：信息機(jī)構(gòu)、（　）和（　）等。

　　18、市場實地研究者可以有（觀察者）、參與的觀察者、（觀察的參與者）和完全參與者四種不同的角色。

　　19、幾個常用的統(tǒng)計圖是：線圖、面積圖、（　）和（　）。

　　20、按照研究目標(biāo)分類，市場調(diào)研的類型可分為：探索性研究、預(yù)測性研究、（ 描述性）、和（因果關(guān)系）。

　　四、名詞解釋（每小題5分，共20分）

　　21、樣本       22、控制組    23、恩格爾系數(shù)  24、信息不對稱原理

　　五、簡答題（每小題8分，共24分）

　　25、分別說明李克特量表與沙斯通量表的主要特點(diǎn)。

　　26、就你在論述題中的例子分別說明分層隨機(jī)抽樣和分群隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)。

　　27、簡要說明對已經(jīng)調(diào)查得來的市場調(diào)查原始資料的一般處理過程。

　　六、論述題

　　28、確定目前你自己的工作或你自己設(shè)定的工作，確定你的市場調(diào)查目標(biāo)，設(shè)計一個簡單的抽樣計劃，并要求區(qū)別目標(biāo)總體和作業(yè)總體。（16分）

　　29、從心理學(xué)的理性認(rèn)識或感性認(rèn)識入手，分析三點(diǎn)國內(nèi)企業(yè)對市場調(diào)查行業(yè)的看法，我們針對上述問題，提出三點(diǎn)推動我國市場調(diào)查行業(yè)發(fā)展的建議。