2014年自考護理學導論考點:人際溝通
人際關(guān)系:是在社會交往過程中所形成的、建立在個人情感基礎(chǔ)上的人與人之間相互吸引或排斥的關(guān)系,反映人與人之間在心理上的親疏遠近距離。這種關(guān)系是雙方均產(chǎn)生一種相互影響的心理性聯(lián)結(jié)。
人際溝通:是指人與人之間信息傳遞的過程,簡稱溝通,有時又稱為交往、交流等。
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