第三節(jié) 影響社會(huì)認(rèn)知的因素

　　（一）認(rèn)知者自身的因素

　　1、原有經(jīng)驗(yàn)

　　2、價(jià)值觀念

　　3、情感狀態(tài)

　　4、認(rèn)知偏差

　　（二）認(rèn)知對(duì)象因素

　　1、魅力

　　2、知名度

　　3、自我表演

　　第四節(jié)  社會(huì)認(rèn)知的歸因理論

　　（一）歸因與歸因理論

　　（二）海德的素樸心理學(xué)

　　（三）瓊斯和戴維斯的對(duì)應(yīng)推論說(shuō)

　　（四）凱利的三維說(shuō)

　　（五）歸因錯(cuò)誤和偏差

　　1、過(guò)高估計(jì)內(nèi)在因素

　　2、行為者和觀察者的歸因分歧

　　3、忽視一致性信息

　　4、自我防御性歸因

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　1、社會(huì)認(rèn)知及其特征

　　2、社會(huì)認(rèn)知的基本對(duì)象

　　3、影響社會(huì)認(rèn)知的因素

　　4、社會(huì)認(rèn)知的歸因理論

　　四、考核要求

　　（一）社會(huì)認(rèn)知及其特征

　　1、識(shí)記：社會(huì)認(rèn)知。

　　2、領(lǐng)會(huì)：社會(huì)認(rèn)知的特征。

　　（二）社會(huì)認(rèn)知的基本對(duì)象

　　1、識(shí)記：（1）儀表的認(rèn)知；（2）表情的認(rèn)知。

　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）對(duì)他人性格的認(rèn)知；（2）對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知。

　　（三）影響社會(huì)認(rèn)知的因素

　　1、識(shí)記：（1）原有經(jīng)驗(yàn)；（2）情感狀態(tài)；（3）價(jià)值觀念；（4）認(rèn)知偏差。

　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）暈輪效應(yīng)；（2）首因效應(yīng) ；（3）近因效應(yīng)。

　　3、應(yīng)用：認(rèn)知偏差的表現(xiàn)。

　　（四）社會(huì)認(rèn)知的歸因理論

　　1、識(shí)記：（1）歸因； （2）歸因理論。

　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）海德的素樸心理學(xué)； （2）瓊斯和戴維斯的對(duì)應(yīng)推論說(shuō)。

　　3、應(yīng)用：（1）三維歸因理論；（2）歸因錯(cuò)誤與偏差。

　　第六章  社會(huì)動(dòng)機(jī)

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)能熟練掌握動(dòng)機(jī)的概念、侵犯動(dòng)機(jī)的概念、利他動(dòng)機(jī)和利他行為的概念，了解有關(guān)于動(dòng)機(jī)產(chǎn)生原因的先天后天之辯的相關(guān)理論，理解挫折-侵犯理論的理論觀點(diǎn)、親和行為以及中國(guó)文化中有關(guān)于“報(bào)恩”的文化傳統(tǒng)。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié) 社會(huì)動(dòng)機(jī)理論

　　（一）內(nèi)驅(qū)力、需要與動(dòng)機(jī)

　　（二）本能論

　　（三）非本能論解釋

　　1、馬斯洛的“需要層次理論”

　　2、強(qiáng)化理論

　　3、歸因理論

　　第二節(jié) 侵犯動(dòng)機(jī)

　　（一）侵犯概念的確定

　　（二）侵犯：先天與后天之辯

　　（三）侵犯的消除及其控制

　　第三節(jié) 親和與利他動(dòng)機(jī)

　　（一）恐懼與親合

　　（二）利他主義和親社會(huì)行為

　　（三）施助與報(bào)恩

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　（一）社會(huì)動(dòng)機(jī)理論

　　（二）侵犯動(dòng)機(jī)

　　（三）親和與利他動(dòng)機(jī)

　　四、考核要求

　　（一）社會(huì)動(dòng)機(jī)理論

　　1、識(shí)記：（1）內(nèi)驅(qū)力；（2）動(dòng)機(jī)。

　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）生理內(nèi)驅(qū)力；（2）需要產(chǎn)生的前提；（3）麥獨(dú)孤的本能論；（4）馬斯洛的需要層次論；（5）強(qiáng)化理論。

　　3、應(yīng)用：試述強(qiáng)化理論與班杜拉的自我強(qiáng)化論。

　　（二）侵犯動(dòng)機(jī)

　　1、識(shí)記：（1）侵犯概念；（2）侵犯的特征；（3）挫折-侵犯理論。

　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）班杜拉對(duì)侵犯界定的優(yōu)點(diǎn)；（2）先天論與后天論者對(duì)于侵犯產(chǎn)生的觀點(diǎn)。

　　3、應(yīng)用：（1）有關(guān)侵犯動(dòng)機(jī)的幾種理論；（2）有關(guān)消除侵犯行為的幾種觀點(diǎn)。

　　（三）親和與利他動(dòng)機(jī)

　　1、識(shí)記：（1）利他主義；（2）親社會(huì)行為；（3）“報(bào)”的特征。

　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）親合動(dòng)機(jī)；（2）親合和依賴的聯(lián)系與區(qū)別；（3）“旁觀者效果”產(chǎn)生的原因；（4）中國(guó)人助人行為的特征。

　　3、應(yīng)用：（1）人與動(dòng)物的利他行為；（2）中國(guó)人助人行為的特點(diǎn)和西方人的區(qū)別。

　　第七章 社會(huì)態(tài)度

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，應(yīng)掌握社會(huì)態(tài)度的定義、社會(huì)態(tài)度所包含的內(nèi)容、社會(huì)態(tài)度的特征、社會(huì)態(tài)度的構(gòu)成要素，了解社會(huì)態(tài)度和價(jià)值、信念的區(qū)別與聯(lián)系，態(tài)度的形成與改變以及態(tài)度形成和改變的主客觀條件，熟悉態(tài)度測(cè)量的方法。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié) 社會(huì)態(tài)度概述

　　（一）態(tài)度的定義及其基本特征

　　1、態(tài)度的定義

　　態(tài)度是指?jìng)€(gè)體自身對(duì)社會(huì)存在所持有的一種具有一定結(jié)構(gòu)和比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)。

　　2、態(tài)度的基本特征

　　（1）態(tài)度的社會(huì)性

　　（2）態(tài)度的主觀經(jīng)驗(yàn)性

　　（3）態(tài)度的持久性

　　（二）態(tài)度的構(gòu)成要素

　　1、認(rèn)知成分

　　2、情感成分

　　3、行為傾向成分

　　（三）態(tài)度、價(jià)值與信念

　　第二節(jié) 社會(huì)態(tài)度的測(cè)評(píng)

　　（一）量表法

　　1、總加量表法

　　2、語(yǔ)義差異量表

　　（二）問(wèn)卷法

　　（三）投射法

　　（四）行為觀察法

　　（五）生理反應(yīng)法

　　第三節(jié) 社會(huì)態(tài)度的形成與改變

　　（一）社會(huì)態(tài)度的形成

　　1、服從

　　2、同化

　　3、內(nèi)化

　　（二）社會(huì)態(tài)度的轉(zhuǎn)變

　　1、說(shuō)服宣傳

　　2、積極參加活動(dòng)

　　3、團(tuán)體規(guī)定

　　（三）社會(huì)態(tài)度轉(zhuǎn)變與逆反心理

　　（四）社會(huì)態(tài)度轉(zhuǎn)變的主客觀條件

　　1、客觀條件

　　2、主觀條件

　　（1）自尊心

　　（2）權(quán)威主義傾向

　　（3）智力

　　（4）需要

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　1、社會(huì)態(tài)度概述

　　2、社會(huì)態(tài)度的測(cè)評(píng)

　　3、社會(huì)態(tài)度的形成與改變

　　四、考核要求

　　（一）社會(huì)態(tài)度概述

　　1、識(shí)記：（1）態(tài)度的定義及其內(nèi)容；（2）社會(huì)態(tài)度的基本特征；（3）態(tài)度的構(gòu)成要素。

　　2、領(lǐng)會(huì)：態(tài)度、價(jià)值與信念的聯(lián)系與區(qū)別 、

　　（二）社會(huì)態(tài)度的測(cè)評(píng)

　　1、識(shí)記：（1）總加量表法；（2）語(yǔ)義差異量表。

　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）問(wèn)卷法；（2）投射法；（3）行為觀察法；（4）生理反應(yīng)法。

　　3、應(yīng)用：比較總加量表法與語(yǔ)義差異量表法。

　　（三）、社會(huì)態(tài)度的形成與改變

　　1、識(shí)記：（1）服從；（2）內(nèi)化；（3）同化；（4）逆反心理。

　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）社會(huì)態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法；（2）產(chǎn)生逆反心理的主觀因素。

　　3、應(yīng)用：社會(huì)態(tài)度轉(zhuǎn)變的主客觀條件。

　　第八章 社會(huì)溝通

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者應(yīng)掌握社會(huì)溝通的概念及其特征，正式溝通網(wǎng)絡(luò)和非正式溝通網(wǎng)絡(luò)的四種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)，了解語(yǔ)言在社會(huì)溝通中的作用與地位，明白語(yǔ)言產(chǎn)生、發(fā)展的各個(gè)階段，認(rèn)識(shí)在社會(huì)溝通過(guò)程中，其他溝通方式的特點(diǎn)、作用與發(fā)揮作用的方式。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié) 人類交流的工具：社會(huì)溝通

　　（一）社會(huì)溝通概念及其特點(diǎn)

　　1、社會(huì)溝通的概念

　　社會(huì)溝通是指社會(huì)交往中個(gè)人與個(gè)人之間的人際交往活動(dòng)和經(jīng)過(guò)組織的人群群體成員之間的交往活動(dòng)。

　　2、社會(huì)溝通的基本特點(diǎn)

　　（1）社會(huì)溝通的雙方均為主體

　　（2）社會(huì)溝通能夠調(diào)整溝通雙方的關(guān)系

　　（3）社會(huì)溝通需要溝通雙方具備統(tǒng)一的或者大致相同的符號(hào)系統(tǒng)

　　（4）在社會(huì)溝通過(guò)程中，完全特殊的溝通障礙有可能產(chǎn)生于社會(huì)溝

　　通所處的社會(huì)環(huán)境因素、溝通者心理因素或者是文化因素

　　（二）溝通網(wǎng)絡(luò)與特點(diǎn)

　　1、社會(huì)溝通的網(wǎng)絡(luò)

　　2、社會(huì)溝通網(wǎng)絡(luò)的類型

　　（1）正式社會(huì)溝通網(wǎng)絡(luò)

　　（2）非正式溝通網(wǎng)絡(luò)

　　（三）溝通與社會(huì)交流

　　第二節(jié) 語(yǔ)言溝通

　　（一）人類語(yǔ)言的起源

　　人們對(duì)人類語(yǔ)言的研究在理論上大致經(jīng)歷了四個(gè)階段的嬗變：

　　1、神人之爭(zhēng)階段

　　2、心理學(xué)階段

　　3、社會(huì)學(xué)階段

　　4、古人類學(xué)階段

　　（二）人類語(yǔ)言的獲得機(jī)制

　　（三）語(yǔ)言的溝通功能

　　（四）語(yǔ)言、思維和文化

　　（五）暗語(yǔ)

　　暗語(yǔ)主要有以下功能：

　　1、自衛(wèi)功能

　　2、保密功能

　　3、組織功能

　　4、感情強(qiáng)化功能

　　第三節(jié) 非語(yǔ)言溝通

　　（一）身勢(shì)學(xué)和動(dòng)態(tài)姿勢(shì)

　　（二）近體學(xué)與靜態(tài)姿勢(shì)

　　（三）輔助語(yǔ)言和類語(yǔ)言

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　　1、人類交流的工具：社會(huì)溝通

　　2、語(yǔ)言溝通

　　3、非語(yǔ)言溝通

　　四、考核要求

　　（一）人類交流的工具：社會(huì)溝通

　　1、識(shí)記：（1）正式溝通網(wǎng)絡(luò)的四種類型；（2）非正式溝通網(wǎng)絡(luò)的四種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)形式；（3）人類溝通的本質(zhì)；（4）人際溝通的媒介；（5）溝通的涵義。

　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）溝通的基本特點(diǎn)；（2）溝通網(wǎng)絡(luò)的定義；（3）非正式溝通網(wǎng)絡(luò)與正式溝通網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別。

　　3、應(yīng)用：社會(huì)溝通從不同角度和標(biāo)準(zhǔn)劃分的類型。

　　（二）語(yǔ)言溝通

　　1、識(shí)記：（1）語(yǔ)言起源的四個(gè)階段；（2）語(yǔ)言的兩個(gè)基本功能。

　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）語(yǔ)言的定義；（2）強(qiáng)化理論的語(yǔ)言習(xí)得說(shuō)；（3）“轉(zhuǎn)換一生成”學(xué)說(shuō)；（4）語(yǔ)言、思維與文化之間的關(guān)系；（5）暗語(yǔ)的定義。

　　3、應(yīng)用：暗語(yǔ)的功能。

　　（三）非語(yǔ)言溝通

　　1、識(shí)記：（1）對(duì)人際交往的距離有影響的文化習(xí)慣因素；（2）導(dǎo)致目光接觸社會(huì)意義改變的因素

　　2、領(lǐng)會(huì)：（1）伯德惠斯戴爾的“身勢(shì)學(xué)”的理論要點(diǎn)；（2）輔助語(yǔ)言及類語(yǔ)言的含義；（3）身勢(shì)學(xué)的種類；（4）手勢(shì)在社會(huì)互動(dòng)中的作用。

　　3、應(yīng)用：目光接觸的主要用途。

　　第九章 社會(huì)群體

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者應(yīng)掌握社會(huì)群體，群體的形成原因，社會(huì)群體的特征，社會(huì)群體的分類，橫向結(jié)構(gòu)，縱向結(jié)構(gòu)，群體的規(guī)模，群體成員的相互關(guān)系，社會(huì)測(cè)量學(xué)，社群圖，人情、人倫、人緣，社會(huì)互動(dòng)，日常生活方法論，現(xiàn)代交換理論，合作，競(jìng)爭(zhēng)，沖突，調(diào)適，沖突的五種方式，沖突調(diào)適的五種方式，了解首屬群體和次屬群體，志愿群體和非志愿群體，內(nèi)群體和外群體，隸屬群體和參照群體，正式群體和非正式群體，群體規(guī)范，群體規(guī)范的基本作用，群體壓力，人際關(guān)系的基本特點(diǎn)，莫里諾的社會(huì)成員關(guān)系測(cè)量，人際關(guān)系的形成規(guī)律，緣的社會(huì)功能，合作的條件，直接合作，無(wú)分工合作，結(jié)構(gòu)性合作，積極的競(jìng)爭(zhēng)方法，消極的競(jìng)爭(zhēng)方法，沖突與競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別，馬克思恩格斯的沖突觀，達(dá)倫多夫的沖突觀。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié) 社會(huì)群體概述

　　（一）社會(huì)群體的含義

　　（二）社會(huì)群體的形成因素

　　（三）社會(huì)群體特征

　　1、社會(huì)群體成員之間的相互依賴

　　2、社會(huì)群體成員具有相同的對(duì)群體的歸屬感

　　3、社會(huì)群體有自己群體的目標(biāo)和約束群體成員的規(guī)則

　　（四）社會(huì)群體的分類

　　1、內(nèi)群體與外群體

　　2、志愿群體與非志愿群體

　　3、參照群體與隸屬群體

　　4、首屬群體和次屬群體

　　5、正式群體與非正式群體

　　相關(guān)鏈接：

　　1、福建自考社會(huì)心理學(xué)（一）課程考試大綱一

　　2、福建自考社會(huì)心理學(xué)（一）課程考試大綱三