5.11.簡(jiǎn)述跨文化護(hù)理理論與護(hù)理程序。

　　答：（1）護(hù)理評(píng)估：相當(dāng)于“日出模式”的工、Ⅱ級(jí)，評(píng)估分兩步進(jìn)行：①評(píng)估“日出模式”的更外層，評(píng)估服務(wù)對(duì)象所處的文化氛圍、文化社會(huì)結(jié)構(gòu)和世界觀方面的知識(shí)和信息，評(píng)估和收集與服務(wù)對(duì)象相關(guān)的環(huán)境背景、宗教信仰、社會(huì)關(guān)系、親朋關(guān)系、政治法律制度、經(jīng)濟(jì)、教育、科技、文化價(jià)值觀、哲學(xué)、歷史和語(yǔ)言等因素。②評(píng)估“日出模式”的第二層，評(píng)估護(hù)理對(duì)象的具體情境，以及服務(wù)對(duì)象對(duì)一般關(guān)懷、專業(yè)關(guān)懷的期望和采取的行為。（2）護(hù)理診斷：相當(dāng)于“日出模式”的Ⅲ級(jí)。通過(guò)鑒別和明確跨文化護(hù)理中的共性及差異性，作出護(hù)理診斷。（3）護(hù)理計(jì)劃和實(shí)施：相當(dāng)于“日出模式”的Ⅳ級(jí)。進(jìn)行護(hù)理診斷后，在護(hù)理關(guān)懷決策和行為層進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施，除對(duì)共性問(wèn)題進(jìn)行護(hù)理關(guān)懷外，應(yīng)考慮與其文化相適應(yīng)的方式進(jìn)行護(hù)理，采取文化關(guān)懷保存、文化關(guān)懷調(diào)適及文化關(guān)懷重建措施，提供與文化相匹配的護(hù)理關(guān)懷。（4）護(hù)理評(píng)價(jià)：在“日出模式”中，沒(méi)有提到明確的評(píng)價(jià)，但卻提出了護(hù)理關(guān)懷的方式要對(duì)病人有利的原則，要求對(duì)護(hù)理關(guān)懷進(jìn)行系統(tǒng)性研究，以明確何種關(guān)懷行為符合病人的生活方式和文化習(xí)俗，提供有利于病人疾病恢復(fù)和心理健康的行為模式。

　　5.12.簡(jiǎn)述超越文化關(guān)懷理論的10個(gè)因素。

　　答：（1）賦予和延伸個(gè)人的意義，形成利他為樂(lè)的人生價(jià)值體系。（2）在護(hù)理人員與病人之間灌輸忠誠(chéng)與希望的理念對(duì)促進(jìn)健康有積極意義。（3）加強(qiáng)通過(guò)接納和認(rèn)可他人這一理念的構(gòu)建以達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)這一目的。（4）在超越式人際關(guān)懷的積極或消極的護(hù)患關(guān)系中，幫助與信任式關(guān)懷關(guān)系是基礎(chǔ)。（5）促進(jìn)和接受積極或消極的情感體驗(yàn)與表達(dá)，對(duì)護(hù)理人員與服務(wù)對(duì)象雙方都是一種挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷，雙方都必須做好獲得積極和消極反饋的兩手準(zhǔn)備。（6）將決策理論中系統(tǒng)地和科學(xué)地解決問(wèn)題方法應(yīng)用于護(hù)理關(guān)懷過(guò)程中。（7）關(guān)懷與治療區(qū)分開來(lái)。（8）護(hù)理人員必須識(shí)別和評(píng)價(jià)與病人的疾病和健康相關(guān)的環(huán)境狀況，包括內(nèi)在環(huán)境，如精神心理情況；外在環(huán)境，如舒適和安全等問(wèn)題，從而保誣為病人提供支持性和準(zhǔn)確性的護(hù)理，建立適合病人精神、心理和身體的社會(huì)文化環(huán)境。（9）科學(xué)地應(yīng)用人類的需要理論，護(hù)理人員在滿足較高層次需求前，應(yīng)先認(rèn)識(shí)和滿足病人較低層的需求。（10）人類的思維和對(duì)現(xiàn)實(shí)的理解推動(dòng)自我認(rèn)識(shí)水平，從而有助于理解現(xiàn)實(shí)生活中存在的與自我文化不同的令人困惑的現(xiàn)象或狀況。

　　5.13.簡(jiǎn)述文化的功能。

　　答：（1）文化是社會(huì)或民族分野的標(biāo)志；（2）文化使社會(huì)有了系統(tǒng)的行為規(guī)范；（3）文化使社會(huì)團(tuán)結(jié)有了重要的基礎(chǔ)；（4）文化塑造社會(huì)的人；（5）文化滿足了人類的需要；（6）文化傳遞社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和信息。

　　5.14.簡(jiǎn)述引起文化休克的原因。

　　答：（1）溝通交流：①語(yǔ)言溝通；②非語(yǔ)言性溝通；（2）日常生活活動(dòng)差異；（3）孤獨(dú)；（4）風(fēng)俗習(xí)慣；（5）態(tài)度和信仰；（6）社交技能不足。

　　相關(guān)鏈接：2013年自考“護(hù)理學(xué)導(dǎo)論”簡(jiǎn)答題>>