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2013年自考“企業(yè)管理概論”簡(jiǎn)答題部分(一)

2013年04月18日    來(lái)源: 網(wǎng)絡(luò)   字體:   打印
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  1、對(duì)企業(yè)含義的理解?

  答:企業(yè)的概念:指適應(yīng)市場(chǎng)需要以獲取盈利,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,依法獨(dú)立享有民事權(quán)利并承擔(dān)民事責(zé)任的商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)組織。此概念的含義:(1)企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以盈利為目的,從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。(2)企業(yè)是實(shí)行自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)單位。(3)企業(yè)是依法設(shè)立,依法經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

  2、現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)系統(tǒng)的特征?

  答:(1)大規(guī)模采用機(jī)器和機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn),系統(tǒng)地將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)。(2)勞動(dòng)分工精細(xì),協(xié)作關(guān)系復(fù)雜,嚴(yán)密。(3)生產(chǎn)過(guò)程有高度的比例性和連續(xù)性。(4)生產(chǎn)社會(huì)化程度高,有廣泛、密切的外部聯(lián)系。

  3、公司制企業(yè)的特點(diǎn)?

  :(一)是公司制企業(yè)是法人,在法律上是獨(dú)立的民事主體,在經(jīng)濟(jì)上有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn);(二)是公司制企業(yè)實(shí)行有限責(zé)任制度,以其全部財(cái)產(chǎn)為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,股東以出資額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。(三)是公司制企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,作為企業(yè)所有者的股東不直接經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),而是委托董事會(huì)聘任總經(jīng)理來(lái)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)。公司制企業(yè)已經(jīng)成為各主要資本主義國(guó)家中起主導(dǎo)作用的企業(yè)組織形式。

  4、公司制企業(yè)的優(yōu)越性?

  答:(一)是有大規(guī)模籌資能力,能迅速擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力;(二)是有限責(zé)任制減輕了股東的投資風(fēng)險(xiǎn),有利于資本集中;(三)是公司資產(chǎn)能保持一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性;(四)是實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,加大對(duì)經(jīng)營(yíng)者的壓力,有利于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。

  5、簡(jiǎn)述企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)?

  答:企業(yè)集團(tuán):是一個(gè)以少數(shù)幾個(gè)或一個(gè)大企業(yè)為核心,以一批具有共同利益,受這個(gè)核心不同程度控制和影響的企業(yè)為外圍,通過(guò)各種不同的聯(lián)系方式結(jié)成的比較穩(wěn)定和緊密的企業(yè)聯(lián)合體。企業(yè)集團(tuán)是目前世界上更有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展更快的一種企業(yè)組織形式。特征:(1)具備一個(gè)實(shí)力雄厚,對(duì)集團(tuán)成員企業(yè)具有控制力和影響力的核心企業(yè),有獨(dú)立財(cái)產(chǎn),有法人地位,有資金,技術(shù),產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力,能統(tǒng)一規(guī)劃集團(tuán)的投資活動(dòng)。(2)組織結(jié)構(gòu)具有層次性,一般分為核心層,緊密層,半緊密層和松散層四個(gè)。(3)多渠道控制和影響成員企業(yè),以資產(chǎn)聯(lián)結(jié)為主,多渠道包括參股、控股、章程和合同、人事派遣、業(yè)務(wù)聯(lián)系等。

  6、企業(yè)的資本所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)之所以發(fā)生分離的必然性?

  答:(1)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜化。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng),企業(yè)通過(guò)資本積累與集中而不斷擴(kuò)大規(guī)模,拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,拓寬市場(chǎng)范圍,開(kāi)發(fā)和采用先進(jìn)技術(shù),使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理日益復(fù)雜,在這種情況下,如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作能力與經(jīng)驗(yàn),僅憑手中握有股份,是無(wú)法勝任企業(yè)高層管理職務(wù)的。這一點(diǎn)必然導(dǎo)致資本所有者逐漸退出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)舞臺(tái),讓位于受過(guò)專(zhuān)門(mén)教育訓(xùn)練的職業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家。(2)公司制的組織形式及股權(quán)的分散化,進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)和銷(xiāo)售的大企業(yè),一般會(huì)采取公司制的組織形式,因?yàn)檫@樣才能實(shí)現(xiàn)巨額資本與生產(chǎn)的集中。公司制的發(fā)展,把越來(lái)越多的社會(huì)閑散資金吸收過(guò)來(lái),使股權(quán)分散化也迅速發(fā)展,股東人數(shù)迅速增加。數(shù)量龐大且非常分散的股東即企業(yè)的資本所有者不可能全部直接經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),甚至連全部參與選擇經(jīng)營(yíng)者也辦不到,只能選取董事會(huì),聘任經(jīng)理,管理企業(yè)。他們能夠使企業(yè)盈利并不斷發(fā)展,使股票升值。

  資本所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,一方面不改變資本所有權(quán),所有者享有相應(yīng)權(quán)益,保持著對(duì)經(jīng)營(yíng)者的更終控制,另一方面切實(shí)保障作為經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家的經(jīng)理人員有職有權(quán),讓他們放手經(jīng)營(yíng),充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。

  7、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則?(具體內(nèi)容可不必答得這么多,只要簡(jiǎn)要說(shuō)明即可)

  答:①任務(wù)目標(biāo)原則:是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),并以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為更終目的。這一原則是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總的指導(dǎo)原則,指明了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。②專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作原則:分工要適當(dāng),加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。③指導(dǎo)統(tǒng)一原則:機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)當(dāng)保證行政命令和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指揮的集中統(tǒng)一,這是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則,也是社會(huì)化大生產(chǎn)提出的客觀要求。④有效管理幅度原則:管理幅度是指一名主管人員直接指揮的下級(jí)人員的人數(shù)。有效管理幅度是指主管人員直接指揮下級(jí)人員的恰當(dāng)數(shù)量。⑤責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則:是使企業(yè)中每個(gè)職位或崗位上的職責(zé)、職權(quán)、經(jīng)濟(jì)利益統(tǒng)一起來(lái),形成責(zé)權(quán)利相一致的關(guān)系。⑥集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則:是指企業(yè)決策的集中化與分散化。集中化是指企業(yè)高層保留較多較大的決策權(quán),中層和基層只有較少和較小的決策權(quán),分散化則相反,即企業(yè)高層只保留較少的重大決策權(quán),而把較多和較大的決策權(quán)授予中層和基層。⑦穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則:穩(wěn)定性是指組織抵抗干擾,保持其正常運(yùn)行規(guī)律的勈 適應(yīng)性是指組織調(diào)整運(yùn)行方式,以保持對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化的適應(yīng)能力。⑧精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的原則:是指部門(mén)、人員、管理層次能減則減,辦事程度和規(guī)章制度力求簡(jiǎn)單明了。

  8、企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中要重點(diǎn)解決的問(wèn)題?

  答:①按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求去塑造企業(yè)文化;②汲取古今中外優(yōu)秀文化營(yíng)養(yǎng)去塑造企業(yè)文化;③根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)去塑造獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)文化;④充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用;企業(yè)文化建設(shè)的核心是認(rèn)同,認(rèn)同的關(guān)鍵是參與。⑤共同參與和知識(shí)共享;⑥完善規(guī)章制度,不斷鞏固企業(yè)文化。

  9、企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的異同?

  答:相同點(diǎn):①指導(dǎo)思想相同,都是重視人的因素。②目的相似,都是促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)。③工作方法有許多相似之處。④工作主體相同,黨政工團(tuán)都要抓,而且都要發(fā)動(dòng)群眾才能做好。

  不同點(diǎn):1、兩者范疇不同,企業(yè)文化是直接指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及員工工作行為的管理理論和管理方法,屬于管理范疇。思想政治工作主要是從堅(jiān)持“三個(gè)代表”出發(fā),圍繞維護(hù)社會(huì)主義政治經(jīng)濟(jì)制度促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展開(kāi)展工作,屬于政治范疇。2、兩者的適用范圍不同,企業(yè)文化是企業(yè)依據(jù)自身的特定條件和實(shí)際需要制定使命、理念及行為規(guī)范,有明顯的個(gè)性特點(diǎn),而思想政治工作共性較多,其基本內(nèi)容和原則適用于所有企業(yè)。3、兩者的方法和過(guò)程不同。企業(yè)文化建設(shè)有明確的規(guī)范性和一定的強(qiáng)制性。通過(guò)規(guī)章制度規(guī)范員工行為,而思想政治工作重在啟發(fā)覺(jué)悟,不帶強(qiáng)制性。

  10、人力資源管理與人事管理的區(qū)別?

  答:①管理的視角不同。傳統(tǒng)的人事管理把人力看做是成本,人力資源管理把人力看做是資源。從成本的角度出發(fā),管理活動(dòng)追求的必須是人員的減少,人力成本的節(jié)約,從資源的角度出發(fā),管理活動(dòng)就會(huì)重視對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和利用。②工作的性質(zhì)。人事工作屬于行政管理的范疇,主要是一些事務(wù)性的工作。人事部門(mén)負(fù)責(zé)招待領(lǐng)導(dǎo)的決策。人力資源管理則包含戰(zhàn)略性的工作和事務(wù)性的工作。吸納和開(kāi)發(fā)人力資源成為人力資源管理工作的重中之重。人力資源管理部門(mén)既是人事行政管理的辦事機(jī)構(gòu),又是領(lǐng)導(dǎo)層制定、實(shí)施人才戰(zhàn)略的參謀部。③管理的重點(diǎn)。人事管理以事為核心,強(qiáng)調(diào)的是“因事高人、因事評(píng)人”。工作任務(wù)是否完成,是一切管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。人力資源管理則是以人為中心,注重人事相宜。在某些企業(yè)中,為了留住人才,充分發(fā)揮其才能,甚至出現(xiàn)了“因人設(shè)事”的現(xiàn)象。例如,如果某位研發(fā)人員提出了某個(gè)研發(fā)項(xiàng)目,在經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)脑u(píng)估之后,企業(yè)會(huì)為這位研發(fā)人員提供相關(guān)的支持。④對(duì)管理人員的要求。承擔(dān)人事管理工作的人,通常是人事方面的專(zhuān)門(mén)人才。人力資源管理則要求其工作人員是通才。他不僅要懂人事工作,還要了解企業(yè)各方面的經(jīng)營(yíng)管理狀況。

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