權(quán)威定義

　　美國市場營銷協(xié)會下的定義：市場營銷[2][3][4]是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。

　　菲利普 科特勒（Philip Kotler）下的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。

　　Philop Kotler于1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業(yè)的這種職能：認(rèn)識目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能更好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計劃（或方案），以便為目標(biāo)市場服務(wù)。

　　麥卡錫（E、J、Mccarthy）（于1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷是企業(yè)經(jīng)營活動的職責(zé)，它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤，同時也是一種社會經(jīng)濟活動過程，其目的在于滿足社會或人類需要，實現(xiàn)社會目標(biāo)。（《基礎(chǔ)市場學(xué)》第1 9頁）。這一定義雖比美國市場營銷協(xié)會的定義前進(jìn)了一步，指出了滿足顧客需求及實現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標(biāo)，但這兩種定義都說明，市場營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動結(jié)束時開始的，中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動，當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了，因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍，而不是視為企業(yè)整個經(jīng)營銷售的全過程，即包括市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷廣告、宣傳報導(dǎo)、銷售促進(jìn)、人員推銷、售后服務(wù)等。

　　而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系，實現(xiàn)各方的目的。反欺詐委托加盟是一個新的業(yè)務(wù)模式，表示加盟投資商委托一家公司幫著加盟策劃，以達(dá)到規(guī)避加盟風(fēng)險、和引進(jìn)合適的加盟項目。反欺詐委托加盟絕對不只是簡單地為加盟投資商推薦一家連鎖企業(yè)，而是從加盟創(chuàng)業(yè)、維權(quán)、店鋪經(jīng)營這三個方面進(jìn)行整體策劃。這一全新的概念是由倫琴反欺詐加盟網(wǎng)提出的。

　　市場營銷理論發(fā)展有以下四個階段：

　　第一階段：初創(chuàng)階段。市場營銷于19世紀(jì)末到20世紀(jì)20年代在美國創(chuàng)立，源于工業(yè)的發(fā)展。這時市場營銷學(xué)的研究特點是：a、著重推銷術(shù)和廣告術(shù)，沒有出現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷的理論、概念和原則；b、營銷理論還沒有得到社會和企業(yè)界的重視。

　　第二階段：應(yīng)用階段。20世紀(jì)20年代至二戰(zhàn)結(jié)束為應(yīng)用階段，此階段市場營銷的發(fā)展表現(xiàn)在應(yīng)用上。市場營銷理論研究開始走向社會，被廣大企業(yè)界所重視。

　　第三階段：形成發(fā)展時期。20世紀(jì)50年代至80年代為市場營銷學(xué)的發(fā)展階段，市場開始出現(xiàn)供過于求的狀態(tài)。

　　第四階段：成熟階段。80年代至今，為市場營銷學(xué)的成熟階段，表現(xiàn)在：a、與其他學(xué)科關(guān)聯(lián)，b、開始形成自身的理論體系；80年代是市場營銷學(xué)的革命時期，開始進(jìn)入現(xiàn)代營銷領(lǐng)域，使市場營銷學(xué)的面貌煥然一新。

　　市場營銷專業(yè)

　　（1）市場營銷專業(yè)（本科）

　　1993年，北京工商大學(xué)（原北京商學(xué)院）受國家委托組織了市場營銷的本科專業(yè)論證，并報教育部。教育部批準(zhǔn)新增市場營銷本科專業(yè)。

　　市場營銷校內(nèi)實訓(xùn)基地業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。

　　業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。

　　畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力：

　　①掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和現(xiàn)代市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識；

　　②掌握市場營銷的定性、定量分析方法；

　　③具有較強的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力；

　　④熟悉國家有關(guān)市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則；

　　⑤了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動態(tài)；

　　⑥掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。

　　主干學(xué)科：經(jīng)濟學(xué)、工商管理

　　主要課程：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法、消費者行為學(xué)、國際市場營銷、市場調(diào)查、基礎(chǔ)會計、金融概論、企業(yè)銷售策劃、商業(yè)銀行實務(wù)、人力資源管理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、分銷渠道管理、銀行營銷、現(xiàn)代推銷技術(shù)、營銷創(chuàng)新、廣告理論與實務(wù)、財務(wù)管理、財政與稅收。

　　主要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)：包括課程實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)，一般安排10——12周。

　　修業(yè)年限：四年

　　授予學(xué)位：管理學(xué)學(xué)士

　　相近專業(yè)：工商管理

　　（2）市場營銷專業(yè)（高職專科）

　　培養(yǎng)目標(biāo)：市場營銷高職專科是培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的德、智、體全面發(fā)展，懂得市場經(jīng)濟，基礎(chǔ)扎實，知識面廣，既懂得市場營銷實務(wù)和管理，又熟悉國家經(jīng)貿(mào)政策和法令，能熟練運用計算機，懂得進(jìn)出口業(yè)務(wù)，通曉外貿(mào)知識，掌握企業(yè)管理知識和市場營銷技術(shù)，實踐能力較強的應(yīng)用型人才。

　　業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求：本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。

　　畢業(yè)生畢業(yè)后應(yīng)具備：掌握本專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能；熟悉相關(guān)經(jīng)濟法規(guī)、政策；具有一定的市場調(diào)查研究、市場開發(fā)和促銷等市場營銷工作必備的能力。

　　修業(yè)年限：三年，根據(jù)有關(guān)規(guī)定可參加專升本考試。

　　市場營銷專業(yè)就業(yè)

　　市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計，從20世紀(jì)80年代中期至今，我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次，而每一次的人才交流會上，市場營銷人員都是更受歡迎、更供不應(yīng)求的人才， 隨著市場競爭的日趨激烈，這種勢頭在未來將越來越猛烈。