本大綱對應教材版本為：《公共關系心理學》，秦啟文主編，北京師范大學出版社，2017年版。

29657　　公共關系心理學      　南京師范大學編（2022年）

Ⅰ  課程性質(zhì)與課程目標

一、課程性質(zhì)和特點

《公共關系心理學》是一門應用型的心理學科，主要研究公共關系領域中的心理現(xiàn)象及其心理活動規(guī)律。本課程是江蘇省高等教育自學考試心理健康教育專業(yè)（本科）的一門專業(yè)課程，其任務是使應考者系統(tǒng)學習公共關系心理學的基本知識，了解公共關系心理學的基本概況，掌握公共心理、公共關系心理和組織團體心理的基本理論，并能將所學理論運用于社會生活實踐，為公共關系心理學知識的普及和公共關系人才的培養(yǎng)打下良好的基礎。

二、課程目標（評價目標）

本課程共有十一章：緒論，總體概述公共關系心理學的學科性質(zhì)、研究對象、研究價值和研究原則；第一、二、三章論述公共關系主體，第四、五、六、七、八章論述公共關系客體；第九和第十章探討公共關系媒介。

本課程的基本要求是：

1.了解公共關系心理學的研究對象、研究價值和研究原則等學科概況；

2.理解并掌握組織形象的觀念、組織領導的形象心理與群體心理。

3.理解并掌握公眾的心理特點、公眾的角色及社會心理、公眾的心理效應和心理變化以及公眾心理的引導與溝通。

4.理解并掌握傳播關系與傳播范式、傳播心理與傳播策略。

三、與相關課程的聯(lián)系與區(qū)別

公共關系心理學是在公共關系原理和普通心理學基礎上發(fā)展起來的交叉學科。因此，本課程的前修課程一般包括公共關系學、基礎心理學和社會心理學等。

Ⅱ  課程內(nèi)容與考核要求

緒 論

一、學習目的與要求

通過本章學習，理解并掌握公共關系的含義和基本特征，了解公共關系心理學的研究對象，理解公共關系心理學的學科性質(zhì)和研究方法。

二、考核知識點與考核要求

（一）公共關系心理學的起源、學科性質(zhì)與特征、研究對象，公共關系心理學與相鄰學科的關系

識記：①公共關系心理學的學科性質(zhì)；②公共關系心理學的研究對象；③公共關系心理學的特征。

領會：①公共關系心理學的起源；②公共關系心理學與鄰近學科的關系。

（二）公共關系心理學的研究價值

領會：①研究公共關系心理學的研究價值。

（三）研究公共關系心理學的原則和方法

識記：①觀察法；②調(diào)查法；③實驗法；④案例法；⑤文獻法。

領會：①實踐性原則；②科學性原則；③系統(tǒng)性原則；④創(chuàng)新性原則。

三、本章關鍵問題

公共關系心理學的研究對象和特征；公共關系心理學的研究方法。

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