21、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)

　　（1）復(fù)雜性高

　　（2）集體的創(chuàng)造性活動(dòng)

　　（3）質(zhì)量要求高

　　（4）產(chǎn)品是無(wú)形的

　　（5）歷史短，經(jīng)驗(yàn)不足。

　　22、系統(tǒng)分析階段和系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)

　　（1）在系統(tǒng)分析階段，首先根據(jù)用戶提出的建立新系統(tǒng)的要求，進(jìn)行總體規(guī)劃和可行性研究。系統(tǒng)可行性報(bào)告經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行深入，細(xì)致的調(diào)查，徹底掌握原系統(tǒng)的情況，并在此基礎(chǔ)上提出新系統(tǒng)的邏輯模型，編寫(xiě)系統(tǒng)分析報(bào)告。

　　（2）在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，根據(jù)系統(tǒng)分析確定的邏輯模型，確定新系統(tǒng)的物理模型。

　　23、生命周期法的主要優(yōu)缺點(diǎn)

　　（1）生命周期法的主要優(yōu)點(diǎn)是：

　　1）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性、全局性。

　　2）嚴(yán)格區(qū)分工作階段

　　（2）生命周期法的主要缺點(diǎn)是：

　　1）難以準(zhǔn)確定義用戶需求

　　2）開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，難以適應(yīng)環(huán)境變化。

　　24、原型法的主要優(yōu)點(diǎn)

　　（1）符合人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律

　　（2）用戶參與積極性高

　　（3）開(kāi)發(fā)周期短，使用靈活

　　25、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方式

　　（1）由本企業(yè)自行開(kāi)發(fā)

　　（2）委托開(kāi)發(fā)

　　（3）企業(yè)與軟件公司合作開(kāi)發(fā)

　　（4）購(gòu)買應(yīng)用軟件產(chǎn)品

　　26、自行開(kāi)發(fā)的主要優(yōu)缺點(diǎn)

　　（1）自行開(kāi)發(fā)的主要優(yōu)點(diǎn)是：

　　1）用戶的需求可以得到充分滿足

　　2）系統(tǒng)維護(hù)容易

　　3）可鍛煉本企業(yè)計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的隊(duì)伍

　　（2）自行開(kāi)發(fā)的主要缺點(diǎn)是：

　　1）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期一般較長(zhǎng)

　　2）難于擺脫本企業(yè)習(xí)慣的管理方式的影響，不易開(kāi)發(fā)出一個(gè)高水平的管理信息系統(tǒng)。

　　3）用于企業(yè)內(nèi)部的開(kāi)發(fā)費(fèi)用高

　　27、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)

　　制定管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方針策略；指導(dǎo)項(xiàng)目小組的工作；批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃；在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，根據(jù)客觀發(fā)展情況進(jìn)行決策，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；控制開(kāi)發(fā)進(jìn)度。

　　28、系統(tǒng)規(guī)劃的目的

　　（1）保證信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)符合企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo)，使系統(tǒng)能真正成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力工具。

　　（2）保證信息系統(tǒng)滿足企業(yè)各部門對(duì)信息的需求

　　（3）為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)決策提供依據(jù)

　　（4）明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的優(yōu)先順序

　　29、關(guān)鍵成功要素法（CSF）分析的步驟

　　（1）了解企業(yè)及信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)

　　（2）識(shí)別影響戰(zhàn)略目標(biāo)的所有成功要素

　　（3）確定關(guān)鍵要素

　　（4）識(shí)別性能指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

　　30、系統(tǒng)規(guī)劃的可行性研究的目的

　　明確原系統(tǒng)存在的問(wèn)題、新系統(tǒng)的目標(biāo)與范圍，對(duì)系統(tǒng)的執(zhí)行性規(guī)劃進(jìn)行審定和可行性分析，初步評(píng)價(jià)解決問(wèn)題的幾種設(shè)想和方案，對(duì)是否有必要建立一個(gè)新的管理信息系統(tǒng)而提出建議。