2023年10月自考備考已經(jīng)開始，自考?xì)v年試題對考生來說是十分寶貴的資料，考前每道歷年試題至少要做1-2遍才會事半功倍。自考365網(wǎng)給大家整理了2023年4月自考《旅游市場學(xué)》試題及答案，一起來試試吧！

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2023年4月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試旅游市場學(xué)試題及答案

（課程代碼 00192）

一、單項(xiàng)選擇題：本大題共15小題，每小題1分，共15分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請將其選出。

1.營銷是在一個什么樣的全球環(huán)境中進(jìn)行的

2.下列選項(xiàng)中，直接影響旅游消費(fèi)者收入水平的是

3.下列選項(xiàng)中，不屬于旅游者購買行為模式的是

4.通過選擇對照組，給予他們不同的條件并控制無關(guān)因素，檢查每組不同的反應(yīng)，從而獲得有關(guān)信息的方法是

5.旅游目的地或企業(yè)在制定其促銷組合策略時需要考慮的因素是

6.臨時的或短期的、帶有饋贈性質(zhì)或獎勵性質(zhì)的促銷方法是

7.目標(biāo)是在組織內(nèi)部公眾和外部公眾中建立起信任、信譽(yù)、營造有利于組織發(fā)展環(huán)境的是

8.在幫助人們選定旅游計劃和選購旅游產(chǎn)品方面具有很大影響作用的是

9.以推銷或銷售為導(dǎo)向的經(jīng)營觀念是

10.旅游產(chǎn)品區(qū)別于其他服務(wù)產(chǎn)品的重要特征是

11.下列選項(xiàng)中，不屬于旅游購買行為按照旅游購買參與程度劃分的是

12.下列選項(xiàng)中，屬于旅游者的人口統(tǒng)計因素的是

13.旅游者購買過程的第一個階段是

14.構(gòu)成旅游市場的基本要素是

15.當(dāng)今旅游市場中的主流旅游活動方式是

二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

16.下列選項(xiàng)中，屬于現(xiàn)代市場營銷觀念經(jīng)歷的發(fā)展階段有

17.下列選項(xiàng)中，屬于旅游市場營銷的服務(wù)特征的有

18.影響公司企業(yè)購買旅游產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)部因素包括

19.“可控營銷手段”4Ps理論是指

20.下列選項(xiàng)中，屬于影響旅游者購買行為的因素有

三、判斷題：本大題共5小題，每小題1分，共5分。判斷下列各題正誤，正確的在答題卡相應(yīng)位置涂“A”，錯誤的涂“B”。

21.最為常用的收集第一手資料的方法就是調(diào)查法。

22.戰(zhàn)術(shù)性營銷計劃是一種短期性的營銷計劃，其執(zhí)行期一般在2年以內(nèi)，計劃的營銷工作內(nèi)容比較詳細(xì)和具體。

23.產(chǎn)品的生命周期一般包括四個階段，即投入期、成長期、成熟期和衰退期。

24.產(chǎn)品決策一方面是營銷決策的一個重要組成部分，同時又是決定企業(yè)營業(yè)收入和利潤水平的重要決策。

25.旅游價格的變更是指旅游企業(yè)對既定的基本價格進(jìn)行根本性的更改，具有短期性。

四、填空題：本大題共10小題，每小題1分，共10分。

26.市場營銷主要是買賣雙方圍繞市場___________的過程。

27.旅游營銷活動的目標(biāo)是為了吸引和保持___________相互交換價值的關(guān)系。

28.市場細(xì)分是旅游目的地或企業(yè)選擇_______的前提。

29.外部營銷信息分別來源于旅游組織所處的外部_______。

30.市場開發(fā)戰(zhàn)略即用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足_______的需要。

31.旅游產(chǎn)品是一種_______。

32.旅游產(chǎn)品的生命周期理論說明了旅游產(chǎn)品在市場上都有從________的發(fā)展過程。

33.靈活的旅游價格是旅游企業(yè)進(jìn)行_________的有效工具。

34.信息溝通必須在一開始就有明確的_______。

35.與其他促銷活動相比，人員推銷是一種_______的促銷工具。

五、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

36.市場學(xué)

37.市場細(xì)分

38.定位

39.旅游價格

40.差別定價法

六、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

41.簡述組織機(jī)構(gòu)的旅游購買過程。

42.簡述企業(yè)發(fā)現(xiàn)和選擇對自己有利的細(xì)分市場需要考慮的問題。

43.簡述開展旅游營銷調(diào)研工作的基本程序。

44.簡述制定旅游市場營銷計劃的基本程序。

45.簡述影響旅游企業(yè)選擇銷售渠道模式的主要因素。

七、論述題：本大題共1小題，每小題15分，共15分。

46.闡述各種主要廣告媒介的優(yōu)點(diǎn)和局限性。

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