隨著新經濟時代的來臨，人力資源管理職能與范圍將發生如下的改變：（1）服務對象的改變。服務對象變成企業主管及各組織單位的主管，以及企業的股東。（2）工作重點的改變。由傳統的強調人事政策的制定、執行以及福利措施的行政管理，改為強調并協助企業各部門面對具體業務挑戰的績效管理系統及工具、組織效益及發展的咨詢，以及作為人才資產的管理者。（3）達成目標的改變。在達成目標上，由傳統的強調內部控制、內部平衡及穩定的工作環境，改為強調提供量身訂制的不同的解決方案，強化組織效能，以及核定、發展及維持組織的核心能力。（4）專業技能的改變。由傳統的強調行政能力、勞工法規知識及內部人事規章及流程的知識，改為強調組織效益的分析診斷及解決方法、知識管理的知識和能力及建立外部專業資源的伙伴關系。（答對每個要點給1分，對任意一個要點做出基本正確的解析，給1分。滿分5分）