2019年4月自考試題： 聯系實際談談態度在現代企業管理中的地位與作用。
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聯系實際談談態度在現代企業管理中的地位與作用。
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【正確答案】
態度在工作中一般有以下四種功能：
（1）調整功能：能夠幫助個體更好地適應各種環境，并把這種態度作為今后行為的基礎。
（2）自我保護功能：能使得個體在受到挫折時更好地保護自己。
（3）價值表現功能：個體能夠借用其所持有的態度來表現自己所推崇的價值觀。
（4）知識功能：在個體所能知覺到的外部世界中尋求一種穩定、一致的或者可預測的行為傾向。
態度屬于行為的指導和動力系統，對人的行為有直接、重要的影響：
（1）態度影響認知和判斷
（2）態度影響行為效果
（3）態度影響忍耐力
（4）態度影響相容性
【答案解析】本題考查價值觀、態度與行為。參見教材P65、66。
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