下列說法錯誤的有（）.
A、產(chǎn)品事業(yè)部制結構具有靈活性，因此更有助于企業(yè)實施成本領先戰(zhàn)略
B、全面質(zhì)量管理提升了外部客戶和外部供應商的概念
C、品牌事業(yè)部制與產(chǎn)品事業(yè)部制具有類似的優(yōu)缺點
D、產(chǎn)品事業(yè)部、M型組織結構和SBU均會引發(fā)事業(yè)部／業(yè)務單位間資源爭奪與摩擦