顧客關(guān)系管理技術(shù)在CRM中起著很重要的驅(qū)動作用，從技術(shù)方面說
顧客關(guān)系管理技術(shù)在CRM中起著很重要的驅(qū)動作用，從技術(shù)方面說具有如下（）方面的二重性
A．面向顧客的管理
B．面向顧客的應(yīng)用
C．面向企業(yè)的管理
D．面向企業(yè)的應(yīng)用
E．面向顧客和企業(yè)的管理
A．面向顧客的管理
B．面向顧客的應(yīng)用
C．面向企業(yè)的管理
D．面向企業(yè)的應(yīng)用
E．面向顧客和企業(yè)的管理
查看答案解析
【正確答案】
B、D【答案解析】
讓自考更有氛圍，想加入自考365交流群請?zhí)砑有【幬⑿舲bzikao1730
你可能喜歡
- 熱門專業(yè)
- 報名咨詢
相關(guān)資訊
- 實際收益率與期望收益率會有偏差，期望收益率是使可能的實際值與
- 常用的收益率曲線策略包括（）。
- 基金監(jiān)管“三公”原則中的公開原則要求（）。
- 基金會計期間劃分一般以月為單位。（）
- 證券投資管理過程中需要遵循的最基本、最重要的原則是（）。
- 投資者于周五申購或轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)入的基金份額享有周五和周六、周日的利
- 行為金融理論認(rèn)為，投資者由于受（）的限制，將不可能立即對全部
- 證券組合管理具有投資分散性和風(fēng)險與收益匹配性的特點(diǎn)。（）
- 目前，投資策略以技術(shù)分析為主，輔以基本分析。（）
- 投資者(包括已開設(shè)證券帳戶的投資者)購買證券投資基金時，必須
- 最新問答
- 熱門問答
在護(hù)理人員排班方法中，周排班的特點(diǎn)是（ ）
下列屬于護(hù)理人員培訓(xùn)實施階段的內(nèi)容是（ ）
對于易發(fā)生風(fēng)險的護(hù)理項目進(jìn)行程度和頻率的評價，屬于風(fēng)險管理的（ ）
照預(yù)定的計劃，認(rèn)真執(zhí)行各項措施，屬于PDCA循環(huán)中的（ ）
“黑貓白貓抓住耗子就是好貓”體現(xiàn)了管理中的（ ）
根據(jù)病人的多少及護(hù)理工作量的變化來隨時調(diào)整工作排班，體現(xiàn)了管理中的（ ）
11010802020153