簡述社會心理因素暴露的防護(hù)。

　　答：醫(yī)院管理部門應(yīng)關(guān)心護(hù)理人員的身心健康，努力創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，減輕勞動強(qiáng)度，定期體檢及做好預(yù)防保健，使他們能愉快健康的工作。護(hù)理人員要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，保證充足的睡眠與休息；合理飲食，均衡營養(yǎng)，參加體育活動，以增強(qiáng)自身的免疫力；積極應(yīng)對各種壓力，主動調(diào)整自己的心態(tài)；通過聽音樂、唱歌等方法進(jìn)行減壓；通過溝通技巧的學(xué)習(xí)，正確處理人際關(guān)系，尤其是護(hù)患關(guān)系。以高度的工作責(zé)任心、精湛的知識和技術(shù)，防范差錯事故發(fā)生，贏得患者及家屬的信任、理解。

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