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2014年自考管理信息技術考點:辦公自動化系統

2013年10月14日    來源: 自考365   字體:   打印
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  辦公自動化系統(OAS)

  (一)定義:辦公自動化OA也稱之為辦公信息系統OIS,是將辦公過程中的多種業務處理,借助于相關的設備和軟件予以處理,使得人員與設備構成服務于工作目標的人機信息處理系統。

  (二)發展趨勢

  1、小型化

  2、集成化:包括網絡的集成、應用程序的集成、數據的集成和界面的集成。

  3、網絡化

  4、智能化

  5、多媒體化

  系統整體向數字化、智能化、無線化、綜合化發展;設備向高性能、多功能、復合化、系統化方向發展;計算機構成的工作站同時處理文字、音頻、圖形圖象、視頻等多功能方向發展;通信在辦公自動化系統中的作用進一步加強。

  (三)特點:

  1、面向非結構化的管理問題;

  2、工作對象主要是事務處理類型的辦公業務;

  3、強調即席的工作方式;

  4、設備驅動。OA的設計思想就是以自動化設備為主要處理手段,依靠先進技術的支持,為用戶創造一個良好的自動化的辦公環境,以提高工作人員的辦公效率和信息處理能力。

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