重慶2011年自考酒店管理(專科)考試計劃
主考學校:重慶工商大學
序號 | 代 碼 | 課 程 名 稱 | 學分 | 使 用 教 材 | 備 注 | |||
教 材 名 稱 | 版 次 | 編 者 | 出 版 社 | |||||
| 1 | 03706 | 思想道德修養(yǎng)與法律基礎 | 2 | 《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》 | 2008年版 | 劉瑞復、李毅紅 | 高等教育出版社 | 思想政治 理論課 |
| 2 | 03707 | 毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論 | 4 | 《毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論》 | 2008年版 | 錢淦榮、羅正楷 | 北京大學出版社 | |
| 3 | 00018 00019 | 計算機應用基礎 計算機應用基礎(實踐) | 2 2 | 《計算機應用基礎》 | 2005年版 | 楊明福 | 機械工業(yè)出版社 | 公共課 |
| 4 | 03954 | 現(xiàn)代公文寫作 | 5 | 《現(xiàn)代公文寫作》 | 2006年版 | 曾躍林 | 西南師范大學出版社 | |
| 5 | 03955 03956 | 旅游基礎英語 旅游基礎英語(實踐) | 5 3 | 《旅游英語(初級)》 | 1999年版 | 段開成等 | 南開大學出版社 | |
| 6 | 03957 | 形象塑造 | 4 | 《形象學導論》 | 2004年版 | 秦啟文 | 社科文獻出版社 | |
| 7 | 03958 | 飯店服務心理學 | 5 | 《飯店服務心理學》 | 2006年版 | 丁 鋼 | 勞動社保出版社 | |
| 8 | 03959 | 旅游政策與法規(guī) | 3 | 《旅游法教程》 | 2003年版 | 韓玉靈 | 高等教育出版社 | |
| 9 | 03960 | 現(xiàn)代酒店營銷策劃 | 5 | 《飯店市場營銷管理》 | 2005年版 | 胡宇橙、王文君 | 中國旅游出版社 | |
| 10 | 03961 03962 | 賓館前廳與客房操作 賓館前廳與客房操作(實踐) | 5 3 | 《前廳、客房服務與管理》 | 2006年版 | 林璧屬 | 清華大學出版社 | |
| 11 | 03963 03964 | 酒店管理實務 酒店管理實務(實踐) | 3 3 | 《飯店管理概論》 | 2007年版 | 徐文苑、賀湘輝 | 北京師范大學出版社 | |
| 12 | 03965 | 餐飲管理規(guī)范 | 6 | 《酒店餐飲管理實務》 | 2007年版 | 饒雪梅 | 廣東經(jīng)濟出版社 | |
| 13 | 03966 | 服務人員基本功訓練 | 4 | 專業(yè)技術課程,必須完成實習、實訓。 | 實踐考核 | |||
| 14 | 03967 | VIP接待流程 | 4 | |||||
| 15 | 03968 | 國際會議服務流程 | 4 | |||||
| 合 計 | 72 | |||||||
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- 歷年試題
- 備考資料
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