課程名稱：跨文化商業(yè)交往案例分析

　　課程代碼：1147

　　第一部分　課程性質(zhì)與目標(biāo)

　　一、課程性質(zhì)與特點

　　《跨文化商業(yè)交往案例分析》是高等教育自學(xué)考試英語（國際經(jīng)貿(mào)方向）專業(yè)本科段必考課。本課程是一門研究文化與商務(wù)關(guān)系的學(xué)科。旨在介紹跨文化商務(wù)溝通所涉及的內(nèi)容，分析在跨文化商務(wù)管理中所出現(xiàn)的文化沖突現(xiàn)象，探討解決外資企業(yè)管理中文化沖突的途徑和策略。本課程內(nèi)容不僅涉及文化與交際、交際風(fēng)格、時間與溝通、空間與交際、跨文化沖突管理、跨文化談判、跨文化團(tuán)隊建設(shè)方面的知識，還涉及到美、日、德等國家的具體文化與行為等，內(nèi)容非常廣泛和豐富，具有較強(qiáng)的實用性。

　　二、課程目標(biāo)與基本要求

　　通過本課程的學(xué)習(xí)，不僅鞏固并提高了考生在基礎(chǔ)英語階段所學(xué)到的語言知識和技能，還能使考生把握不同文化之間的差異，從而在商務(wù)溝通活動中避免失禮、失言等過失以及由此引起的沖突。有助于他們抓住更多的商務(wù)溝通機(jī)會，取得商務(wù)溝通成功。

　　三、與本專業(yè)其他課程的關(guān)系

　　本課程與其他英語課程的總體培養(yǎng)目標(biāo)是一致的。各種基礎(chǔ)英語是本課程的先修課程，考生須首先通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)英語，較好地掌握英語語音、語法，具備一定的詞匯量，才能比較順利有效地進(jìn)行本課程的學(xué)習(xí)和考試。考生在基礎(chǔ)英語課程中學(xué)到的英語技能和知識在本課程中會得到進(jìn)一步的實踐和應(yīng)用。另一方面，學(xué)習(xí)本課程也十分有助于印證、鞏固、加強(qiáng)和提高在基礎(chǔ)英語中學(xué)到的英語技能和知識，同時也對本專業(yè)其他課程（進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)、涉外營銷談判策略等）的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。它同其它專業(yè)英語課程一起從不同的角度和層次使考生對英語在對外貿(mào)易領(lǐng)域的運用有一個全方位的了解。考生通過這些課程的學(xué)習(xí)能夠初步應(yīng)用英語從事有關(guān)對外商務(wù)溝通工作。

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