上海2010年自考民航服務(wù)與管理(專科)考試計劃

2010-03-23 15:29:20 文章來源：上海市教育考試院字體：大小打印

　　本專業(yè)由上海工程技術(shù)大學(xué)主考，屬合作開考專業(yè)。

　　本專業(yè)為專科學(xué)歷層次。

　　專業(yè)基本要求：熟悉民航基本情況，掌握民用航空基本知識，了解民用航空器的性能、結(jié)構(gòu)、使用方法；掌握民航服務(wù)與管理的基本技能，掌握空乘、客貨運輸企業(yè)經(jīng)營管理、空中交通運輸業(yè)管理、物流航空法律等基本知識，具有良好的專業(yè)化形象，有修養(yǎng)、綜合服務(wù)意識強(qiáng)。

　　課程設(shè)置：A020160

序號	課程代碼	課程名稱	學(xué) 分	備注
1	03706	思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)	2
2	03707	毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論	4
3	00018	計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)	2
3	00019	計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實踐）	2	上機(jī)考核
4	05102	民航概論	4
5	04567	民航企業(yè)管理概論	6
6	00182	公共關(guān)系學(xué)	4
7	04568	航空市場營銷	6	證書課程
8	04569	機(jī)場服務(wù)概論	6
9	04570	民用航空法	4
10	07709	航空運輸?shù)乩怼?/td>	3
11	04571	航空服務(wù)禮儀概論	4	實踐性考核
12	04572	民航安全與應(yīng)急處理	5	實踐性考核
13	04573	民航服務(wù)心理學(xué)	5
14	04574	民航專業(yè)英語	7	實踐性考核
15	04575	航空服務(wù)技能實訓(xùn)	4	實踐性考核
合計			68	15門課程

　　說明：

　　1、注有“證書課程”的課程，考生須參加國際航協(xié)崗位培訓(xùn)和考試，成績合格者由國際航協(xié)頒發(fā)國際民航業(yè)認(rèn)可的崗位證書。

　　2、已獲得民航系統(tǒng)頒發(fā)的《新雇乘務(wù)員初始訓(xùn)練合格證》或《中國民用航空客艙乘務(wù)員合格證》的考生，可申請免考民航安全與應(yīng)急處理、航空服務(wù)技能實訓(xùn)以及航空服務(wù)禮儀概論（實踐考部分），并獲得相應(yīng)的學(xué)分。

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