2020年自考企業(yè)管理概論：流程再造理論
企業(yè)流程再造（business process reengineering,BPR）。
1.其主要觀點(diǎn)是（簡(jiǎn)）：
（1）對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行根本改造，由漸進(jìn)性改良轉(zhuǎn)變?yōu)榧みM(jìn)式飛躍；
（2）從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為顧客導(dǎo)向；
（3）從職能導(dǎo)向轉(zhuǎn)為流程導(dǎo)向；
（4）從控制命令式轉(zhuǎn)為橫向協(xié)作式；
（5）員工隊(duì)伍從勞動(dòng)專業(yè)化分工轉(zhuǎn)為綜合技能型分工。
2.企業(yè)流程再造實(shí)施的流程（領(lǐng)）
（1）分析現(xiàn)有流程。
（2）分析當(dāng)前的市場(chǎng)需求。
（3）采取綜合措施，實(shí)施企業(yè)再造。
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