【正確答案】

（1）選聘員工。通過心理素質測評解讀應聘者的情緒，可以有效地識人，幫助組織招聘到有積極情緒的員工。（2 分）

（2）決策。積極的情緒能提高解決問題的技能，有助于獲得靈感或啟發，從而迅速做出正確決策。（2 分）

（3）創造力。情緒積極的人思維更加靈活和開放，創造力也會更強。（2 分）

（4）激勵。積極的情緒能夠增強人們的工作效率，而積極的反饋又加強了積極的情緒，使得工作效率再度提高。（2 分）

（5）領導力。高效的領導者依靠情緒手段來幫助自己傳達信息。通過激發情緒并把情緒與一個吸引人的愿景結合起來，領導者就更有可能成功地領導自己的下屬，進行有效的管理。（1 分）

（6）談判。談判是一個情緒交互的過程。一個資深的談判專家一般會表情嚴肅，因為這樣的情緒表現往往能讓談判者比競爭對手更有優勢。（1 分）

評分說明：若能聯系實際闡述說明，可酌情給分。