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試述行政溝通的過程。

2021年12月03日    來源: 自考365   字體:   打印
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2022年4月自考備考已經開始,自考歷年試題對考生來說是十分寶貴的資料,考前每道試題至少要做1-2遍才會事半功倍。自考365網給大家整理了2021年10月《行政管理學》自考試題及答案,一起來試試吧!

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自考試題答案解析

試述行政溝通的過程。

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【正確答案】

(1)信息發送者意愿的形成。 

(2)發送者選擇信息傳遞的媒介。 

(3)發送者將信息編譯成接收者可以理解的符號。 

(4)確定發送信息的時間、途徑和方式。 

(5)接收者接受信息。 

(6)接收者將信息再編譯為具有特定含義的信息,即對信息的再理解。 

(7)接收者采取行動。 

(8)發送者通過信息反饋來了解所傳遞的信息是否被準確接收。

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