（1）組織承諾也稱為組織認可感或組織歸屬感，是員工對于特定組織及其目標的認同、情緒依賴及參與程度。它主要包括情感承諾、持續承諾和規范承諾。
（2）高組織承諾的員工對組織有非常強的認同感和歸屬感。高組織承諾意味著員工認可組織的價值觀和目標，極力維持其在組織中的成員資格，愿意為之付出高水平的工作努力。對管理者而言，提高員工的組織承諾水平對組織的發展意義重大。
（3）研究發現，組織承諾能夠預測離職現象，甚至能夠預測離職意向。管理者對員工工作績效和晉升機會的評價與他自身的情感承諾水平正相關，然而持續承諾與工作績效負相關。對管理者而言，需要加強員工承諾管理。
（4）管理者在實際工作過程中，應該注意從做下述角度入手提高員工的組織承諾水平。一方面，建立高情感承諾。情感承諾更重要的影響因素是個體感到組織滿足其期望的程度，而工作的挑戰性、組織的可靠性及工作角色的明確性等，也都是比較重要的因素。管理者要關注員工剛開始工作的幾個月的經驗，通過關注其期望并盡量滿足其期望、提高工作的挑戰性與組織的可靠性，以及明確工作角色，提升員工的情感承諾水平。另一方面，建立財務類的持續承諾。組織通過營造適宜的工作環境，為員工能高度投入并努力實現組織目標創造條件。對員工會的付出，適當給予肯定，并通過公平的報酬系統和晉升系統給予回報。此外，管理者還可以通過讓員工在一定程度上參與決策、提高其工作安全感和工作內容的趣味性、提高員工的自主性和責任感，從而有效提高員工的組織承諾水平。