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在提高群體成員士氣方面比較有效的溝通網絡是( )。

2019年01月02日    來源: 自考365   字體:   打印
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在提高群體成員士氣方面比較有效的溝通網絡是( )。
A.鏈式
B.Y式
C.輪式
D.環式
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【正確答案】
D
【答案解析】
本題考查不同的溝通網絡。鏈式溝通網絡在組織規模很大并且需要進行分層授權管理時,是比較有效的;環式溝通網絡在提高群體成員士氣方面具有優勢;鏈式和輪式溝通網絡在解決簡單問題時比較有效率;對于復雜繁瑣問題的解決,環式和全通道式溝通網絡解決速度較快、效率較高;當一個主管自身的工作量非常大且很繁重,急切需要人進行信息的協調篩選時,應用倒Y式溝通網絡是一個較好的選擇。參見教材P117。
本題知識點:溝通及其分類,
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