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試述提高面試效果的對策。

2019年01月02日    來源: 自考365   字體:   打印
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試述提高面試效果的對策。
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【正確答案】
(1)做好面試前的準備工作 。包括培訓面試者、設計好面試的程序、準備好面試所需的全部資料和問題清單。
(2)緊緊圍繞面試的目的提問題。提問盡量要與工作有直接關系,著重了解工作所要求的知識、技術、能力和其他特性。
(3)對每一個應試者一視同仁。如面試時間的長短和提問的難度應保持一致,不能前緊后松。
(4)營造和諧的氣氛。除壓力式面試外,都應使面試在盡可能舒適的環境和輕松的氣氛中進行,這樣了解應試者的信息才比較準確。
(5)保持良好的互動。面試者正式提問后,應給應試者充足的時間回答問題和提出問題。
(6)防止先入為主。不能過分看重第一印象,即面試者不要根據面試更初幾分鐘內對應試者的印象就輕易對應試者做出判斷。
(7)注意非語言行為。由于應試者在面試之前都做過充分準備,在講話的時候往往反映的都是好的一面,但要真正了解應試者的心理素質,應該很仔細地觀察應試者的非語言行為。
(8)防止“與我相似”的心理因素。
(9)避免暗示。面試者不應以明顯或不明顯的提問,或給應試者一個微笑、一個輕輕的點頭等,引導應試者做出正確的答案。
(10)盡可能采用小組面試。小組面試與一對一面試相比,可以減少因面試者的個人偏見產生的不良后果,而且也能比一對一更全面、更從容地掌握信息。
【答案解析】
參見教材P167。
本題知識點:人員選拔方法,
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