一次失敗的人員招聘
一次失敗的人員招聘
強盛公司是一家民營公司,以研制、生產、銷售保健品為主,隨著生產業務的擴大, 為了對生產部門的人力資源進行有效的管理,公司決定在生產部設立一個新職位,生產部許經理提出在外部招聘合適的人員,但并未提出具體要求,人力資源部決定馬上發布招聘信息,為了擴大公司的影響,選擇了本地區發行量更大的報紙,并對公司環境、擬聘崗位的工作性質、薪酬福利等進行了包裝,以吸引優秀人才來應聘。
在接下來的 7 天里,人力資源部共收到了 800 多份簡歷。他們根據學歷和專業背景先從中挑出70份候選簡歷,然后結合工作經歷再次篩選,更后確定了5 名候選者。人力資源部宋經理把候選人名單交給了生產部,許經理翻了翻簡歷從中挑選了看上去比較順眼的兩人:宋強和李平,并決定和人力資源部經理一起對他們進行面試。面試以聊天方式進行,與兩人的談話都非常投機,兩位經理對兩位候選人都很滿意。盡管李平以前曾在兩個單位工作過,但沒有更近工作過單位主管的評價材料。面試結束后,告知兩人在三天內等候通知。在此期間,宋強在靜候通知,而李平給生產部經理和人力資源部經理分別打過兩次電話,第一次表示感謝,第二次表示渴望這份工作。其后,生產部經理和人力資源部經理商量更終錄用誰。生產部許經理說“兩位候選人看來都不錯,但我個人覺得李平更合適些。”人力資源部宋經理說“既然他與你共事,當然由你說了算, 那我就通知他明天來公司上班。”
李平進入公司工作 6個月了,公司發現,他的工作沒有預期的那么好,指定的工作經常不能按時完成,有時甚至表現出不勝任工作的狀況,這引起了管理層的不滿。而李平也覺得委屈,因為他發現公司的環境、他所擔當的工作崗位的工作性質和薪酬福利與當初招聘廣告的描述有很大出入。
問題: (1)人員招聘的前提是什么其流程如何
(2)請結合案例分析強盛公司招聘中存在的問題。
強盛公司是一家民營公司,以研制、生產、銷售保健品為主,隨著生產業務的擴大, 為了對生產部門的人力資源進行有效的管理,公司決定在生產部設立一個新職位,生產部許經理提出在外部招聘合適的人員,但并未提出具體要求,人力資源部決定馬上發布招聘信息,為了擴大公司的影響,選擇了本地區發行量更大的報紙,并對公司環境、擬聘崗位的工作性質、薪酬福利等進行了包裝,以吸引優秀人才來應聘。
在接下來的 7 天里,人力資源部共收到了 800 多份簡歷。他們根據學歷和專業背景先從中挑出70份候選簡歷,然后結合工作經歷再次篩選,更后確定了5 名候選者。人力資源部宋經理把候選人名單交給了生產部,許經理翻了翻簡歷從中挑選了看上去比較順眼的兩人:宋強和李平,并決定和人力資源部經理一起對他們進行面試。面試以聊天方式進行,與兩人的談話都非常投機,兩位經理對兩位候選人都很滿意。盡管李平以前曾在兩個單位工作過,但沒有更近工作過單位主管的評價材料。面試結束后,告知兩人在三天內等候通知。在此期間,宋強在靜候通知,而李平給生產部經理和人力資源部經理分別打過兩次電話,第一次表示感謝,第二次表示渴望這份工作。其后,生產部經理和人力資源部經理商量更終錄用誰。生產部許經理說“兩位候選人看來都不錯,但我個人覺得李平更合適些。”人力資源部宋經理說“既然他與你共事,當然由你說了算, 那我就通知他明天來公司上班。”
李平進入公司工作 6個月了,公司發現,他的工作沒有預期的那么好,指定的工作經常不能按時完成,有時甚至表現出不勝任工作的狀況,這引起了管理層的不滿。而李平也覺得委屈,因為他發現公司的環境、他所擔當的工作崗位的工作性質和薪酬福利與當初招聘廣告的描述有很大出入。
問題: (1)人員招聘的前提是什么其流程如何
(2)請結合案例分析強盛公司招聘中存在的問題。
查看答案解析
【正確答案】
(1)①招聘有兩個基本前提。一是人力資源規劃,二是工作說明書。②招聘大致可分為招募、選拔、錄用、評估四個階段。
(2)問題:①招聘有兩個基本前提。一是人力資源規劃:預計要招聘的職位、數量、時限、類型等因素;
二是工作說明書:為錄用提供了主要的參考依據,同時也為應聘者提供了關于該工作的詳細信息。該公司提出在外部招聘合適的人員時,并未提出具體要求,就馬上發布招聘信息,根本沒有做人力資源規劃和工作說明書。
②該公司的招聘沒有遵循:競爭原則、平等原則和全面原則。該公司面試僅以聊天方式進行,并沒有備考競爭和考核鑒別。該公司面試結束后,面試者與被面試者私下進行聯系,沒有創造一個平等競爭的機會。招聘應采用全面原則即對報考人員從品德、知識、能力、智力、心理、過去工作的經驗和業績進行全面考試、考核和考察。
③該公司對公司環境、擬聘崗位的工作性質、薪酬福利等進行了包裝,沒有做到客觀真實的發布招聘信息。
【答案解析】
參見教材P147-148。 本題知識點:招聘概述,
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