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背景資料:FQ公司是一家工業(yè)物業(yè)管理公司。為了提升公司的管理水平,公司招聘了一位名叫許志遠(yuǎn)的工商管理碩士擔(dān)任

2019年01月02日    來源: 自考365   字體:   打印
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背景資料:FQ公司是一家工業(yè)物業(yè)管理公司。為了提升公司的管理水平,公司招聘了一位名叫許志遠(yuǎn)的工商管理碩士擔(dān)任公司人力資源部經(jīng)理。他有6年的相關(guān)工作經(jīng)驗,對現(xiàn)代人力資源管理的理論有自己的見解。許經(jīng)理上任不到兩個月,便決定對公司管理人員進行工作分析,以形成管理人員的工作說明書。他把自己的想法向分管副總經(jīng)理石剛進行了匯報,然而石剛不以為然。到年底時,許經(jīng)理知道公司有一個部門負(fù)責(zé)人會議,他懇請石總在會上把工作分析項目向公司部門負(fù)責(zé)人布置一下。當(dāng)許經(jīng)理在會上說明工作分析項目時,部門負(fù)責(zé)人大多數(shù)表示沒有時間配合,石總也表示這個項目以后再說。許經(jīng)理想要做的工作分析項目也就此擱淺。
問題:
(1)工作分析準(zhǔn)備階段有哪些具體內(nèi)容
(2)結(jié)合材料說明許經(jīng)理工作分析項目擱淺的原因是什么
查看答案解析
【正確答案】
(1)工作分析準(zhǔn)備階段的具體內(nèi)容:
①確定工作分析的目的
開展工作分析前,首先要明確工作分析的目的,確定工作分析要解決的問題、工作分析的信息將用于何種用途。工作分析的目的直接決定了工作分析的側(cè)重點,決定了工作分析需要搜集信息和獲取信息的方法。
②確定工作分析的崗位范圍
通常,對組織的成功發(fā)展影響更大的崗位會被作為主要分析對象。
③直接管理者的配合
在進行工作分析的時候,直接管理者是重要的參與者,同時也是說明書中重要的使用者。直接管理者在工作分析中起著承上啟下的作用,他是否積極配合影響著工作分析的成敗。
④獲得高層管理者的支持
在大多數(shù)組織中,工作分析是人力資源部提出的。為了保證工作分析的順利進行,必須得到高層管理者的支持。
(2)擱淺的原因:首先,沒有獲得直接管理者的配合,各部門負(fù)責(zé)人表示沒有時間配合。其次,沒有獲得高層管理者的支持,石總表示這個項目以后再說。
【答案解析】
本題考查工作分析的程序。參見教材P103。
本題知識點:工作分析的程序,
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