簡(jiǎn)述強(qiáng)化理論關(guān)于控制員工行為的主要方法。
簡(jiǎn)述強(qiáng)化理論關(guān)于控制員工行為的主要方法。
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【正確答案】
強(qiáng)化理論也常被用來作為分析員工行為控制的工具。一般來說,管理者會(huì)采用以下四種方法來控制員工的行為。第一,正強(qiáng)化。正強(qiáng)化是指?jìng)€(gè)人的積極行為產(chǎn)生了積極的影響。
第二,負(fù)強(qiáng)化。負(fù)強(qiáng)化是指員工以消極的或不理想的行為來去除不愉快事件的消極影響。
第三,忽略。忽略是指所有的強(qiáng)化事件都不存在。換句話說,忽略是通過避免對(duì)此類行為的認(rèn)可來減少不理想行為的可能性。
第四,懲罰。懲罰是為了降低不良的行為再次出現(xiàn)的頻率而采取的行為方式。
【答案解析】
本題考查強(qiáng)化理論。參見教材P90。 本題知識(shí)點(diǎn):過程型激勵(lì)理論 ,
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