平衡計(jì)分卡的指標(biāo)來源除了企業(yè)使命、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)愿景以外,還有( )。
平衡計(jì)分卡的指標(biāo)來源除了企業(yè)使命、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)愿景以外,還有( )。
A.企業(yè)環(huán)境
B.企業(yè)規(guī)模
C.企業(yè)利潤
D.企業(yè)核心價(jià)值觀
A.企業(yè)環(huán)境
B.企業(yè)規(guī)模
C.企業(yè)利潤
D.企業(yè)核心價(jià)值觀
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【正確答案】
D 【答案解析】
本題考查平衡積分卡。平衡計(jì)分卡的目標(biāo)和指標(biāo)來源于企業(yè)的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略,它把組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有形的目標(biāo)和衡量指標(biāo),組成四個(gè)不同的層面:財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。參見教材P247。 本題知識(shí)點(diǎn):績(jī)效考核常用的方法 ,
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