簡述工作分析時訪談法的內容。

2019年01月02日來源：自考365 字體：大小打印

簡述工作分析時訪談法的內容。

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【正確答案】

（一）訪談法也稱面談法，主要由工作分析專家與被分析工作的員工就該項工作進行面對面的交流，從而獲得相關信息的方法。
（二）訪談內容主要有：
（1）工作目標：為什么設立這一職務，根據什么確定該職務的報酬。
（2）工作內容：任職者的具體工作及其產生的影響。
（3）工作性質和范圍：訪談的核心內容，主要了解該工作在組織結構中所處的位置，上下級之間的關系，需要具備的技術知識、管理知識、人際關系知識，需要解決問題的性質及主動權。
（4）所負責任：涉及組織、戰略政策、控制、執行等。
（5）任職資格：擔任該項工作的員工需要怎樣的學歷背景、經驗、技能條件或專業執照。

【答案解析】

參見教材P106。
本題知識點：工作設計的形式和方法 ,

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