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柯克帕特里克模型培訓效果評估包括（　）。

2019年01月02日    來源： 自考365   字體：大小   打印
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柯克帕特里克模型培訓效果評估包括（　）。
A.反應層
B.學習層
C.行為層
D.結果層
E.背景層
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【正確答案】
ABCD
【答案解析】
本題考查培訓效果評估。柯克帕特里克按照評估的深度和難度遞進的順序，將培訓效果分為四個層次：反應層、學習層、行為層和結果層，被稱為柯氏四級評估法。參見教材P214。
本題知識點：員工培訓步驟,
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