（1）一份好的工作說明書必須符合下列要求：
①清晰。
在整個工作說明書中，應全部使用現在時態。對工作的描述應注意使用淺顯易懂、直接的語言，盡量避免生疏或者專業性過強的術語。讓任職人員讀過以后，可以準確地明白其工作內容、工作程序與工作要求等，無需詢問他人或查看其他說明材料。應避免使用原則性評價，同時對專業和晦澀的詞匯必須解釋清楚，以免在理解上產生誤差。
②具體。
在編制工作說明書時，內容應盡量具體，但各項描述不交叉重疊。在說明工作的種類、復雜程度、任職者需具備的技能、任職者對工作各方面應負責任的程度這些問題時，措詞上應盡量選用一些具體的動詞，通過使用具體的詞匯，指出工作的種類、復雜程度，任職者需要具備的具體技能、技藝以及應承擔的具體責任范圍等。工作說明書中的工作職責，應該能成為績效指標的基礎；任職資格的描述，更應該能成為招聘的依據。工作說明書應該具有實用性，即任務明確好上崗、職務明確易考核、資格明確好培訓、層次清楚能評價。
③簡潔。
整個工作說明書的文字必須簡單明了，所有的詞要包含所需要的信息，不必要的詞語要省略。工作說明書總體上要簡短扼要，以免過于復雜、龐大，不便于記憶。在描述一個崗位的職責應該選取主要的職責進行描述，不要試圖窮盡所有的職責，職責更好不超過八項。
④規范。
工作說明書可用表格顯示，也可用文字敘述，格式可以多種多樣。但在一個企業里，對各個崗位應使用統一格式的工作說明書，注重整體的協調，形成規范、準確、使用方便的管理文件。工作說明書的編寫形式和用語應符合本企業的習慣。切忌不要照搬照抄其他企業的范本。必須保證一個崗位一個說明書。
（2）SJ公司編寫工作說明書存在的問題主要有：
SJ公司編寫工作說明書內容描述不夠具體，崗位與崗位之間責任劃分不明確，出現沒有人負責的工作。
在編制工作說明書時，內容應盡量具體，各項描述不交叉重疊，同時各崗位也要將責任劃分明確。SJ公司的崗位說明書中，機床操作工、服務工和勤雜工這三類人員的工作內容中都不涉及機床旁地板的清潔工作，導致生產工作不能順利進行。這就是工作說明書內容不具體、責任不明確造成的。