試述市場營銷組合的概念及內容。
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【正確答案】
(1)市場營銷組合的概念市場營銷組合,是指企業根據目標市場的需求特點,綜合運用各種可能的營銷因素和營銷手段,組合成為一個有特色的、系統化的整體營銷戰略和策略,以實現企業經營目標的一種決策思想和方法。
(2)市場營銷組合的內容
市場營銷組合是由四個基本的營銷變量或營銷策略子系統組成。
①產品要素子系統。這一系統主要由以下產品要素組成,即產品品種、質量、品牌、商標、造型、包裝、裝潢、服務、擔保、保證、專利、安裝、調試、培訓等。
②渠道要素子系統。這一系統主要由以下要素組成,即分配渠道、市場區劃、營業場所、銷售渠道的廣度與寬度、中間商類型、商品儲存與運輸等。
③價格要素子系統。這一系統主要由以下要素組成,即價格政策、價格水平、調價幅度、支付期限、折扣折讓、信用條件等。
④促銷要素子系統。這一系統主要由廣告宣傳、人員推銷、公共關系、營業推廣等要素組成。
【答案解析】
參見教材P318-319。 本題知識點:市場營銷組合的概念,
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