1）計劃：這是確定企業(yè)目標和實現(xiàn)目標的途徑、方法、資源配置等的管理工作。
2）組織：為了實現(xiàn)企業(yè)的共同目標與計劃，確定企業(yè)成員的分工協(xié)作關系，建立科學合理的組織結構，使企業(yè)內(nèi)部各單位、各部門、各崗位的責、權、利相一致并彼此協(xié)調(diào)的一系列管理工作職能，就是組織職能。
3）用人：用人亦稱人事職能，是指人員的選拔、使用、考核、獎勵和培訓等一系列管理活動。
4）指揮：指揮職能是由企業(yè)各級領導人員行使的一種職能，他是指企業(yè)各級領導人為了貫徹實施企業(yè)的計劃，在自己的職權范圍內(nèi)，通過下達指示、命令和任務，使員工在統(tǒng)一的目標下，各負其責，相互配合，完成各項任務。
4）控制：控制職能就是按照既定計劃和其他標準對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作按照原定計劃進行，或者改變和調(diào)整計劃，以達到預期目標的管理活動。參見教材P38。
本題知識點：企業(yè)管理的職能 ,