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試述戰略決策的特征及程序。

2019年01月02日    來源: 自考365   字體:   打印
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試述戰略決策的特征及程序。
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【正確答案】
(1)戰略決策的特征是:
①定量與定性分析相結合。隨著國際經濟和科學技術的飛速發展,企業的生產經營活動變得愈來愈復雜,經濟信息量愈來愈大,在決策中光作定性分析是不夠的,還要借助于定量分析的方法。現代決策要求定量分析和定性分析相結合,這樣才能保證決策的全面周到,避免發生偏差。
②參謀分析與經理判斷相結合。在決策過程中,參謀人員應先了解問題,針對問題確立目標,假設各種可能發生的情況,提供備擇方案,并從中選出更佳方案,供經理參考。經理在掌握足夠的第一手材料后,根據自己的知識和經驗,詳細研究判斷,更后作出決策。
③民主與集中相結合。經理在“拍板”之前,一定要盡可能地廣泛征求意見。對于戰略性決策,一定要反復討論與磋商。但無休止的討論與磋商必然會使企業坐失良機。因此,先民主,后集中,是現代決策的原則之一。
(2)戰略決策的程序是:
①研究環境,發現問題和機會。首先要研究企業的外部環境,明確企業面臨的挑戰和機會,然后要分析企業的內部條件,清醒地認識到企業的優勢和劣勢。在分析企業存在的問題時,應當明確造成問題的原因,也就是說,要把現象和原因二者區分清楚。
②確定決策目標。確定決策目標很關鍵。目標不當,必然會影響到其后一系列措施和行動的合理性。要分清并處理好長期目標和短期目標、主要目標和次要目標之間的關系。
③制定備擇方案。每個決策目標至少要有兩個行動方案。擬定這些備擇方案時,要充分發揮智囊的作用和廣大職工的創造性。
④選擇理想方案。在若干個備擇方案中挑選一個更好的方案,有時是比較容易的事,但遇到多個方案的優劣很難評出上下時,優選就變得復雜起來。倘若此時決策者在時間不允許的情況下猶豫不決,必然會貽誤戰機,給企業造成損失。
⑤實施方案。理想的方案選定之后,就要將該方案貫徹實施,這是使決策到達預期效果的重要過程。在實施過程中,企業領導要做好計劃、組織、領導和控制等多方面的工作。
⑥檢查效果。在決策方案的執行過程中,還要追蹤檢查,及時反饋,不斷地修正方案,使其更加完善。
參見教材P163-165。
【答案解析】

本題知識點:戰略決策,
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