簡述高語境文化和低語境文化的差異。
簡述高語境文化和低語境文化的差異。
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【正確答案】
(1)低語境文化要求交流者將人與事件分開來,盡管有時(shí)這樣做會犧牲個(gè)人關(guān)系。在組織中,人們強(qiáng)調(diào)的是工作關(guān)系,而不是個(gè)人關(guān)系,批評也是對事不對人。相反,高語境文化往往不把事件與人分開,批評某件事就等于批評某個(gè)或某些人。這種批評自然會造成尷尬和丟面子,因此在高語境文化中,人們往往有很強(qiáng)的保全面子的動機(jī)。(2)低語境文化中的人通常不喜歡他們不理解或不知道的事物或人,也就是說,他們不喜歡不確定性。相反,高語境文化中的人能夠較好地處理不確定性。當(dāng)然,他們也需要信息,他們善于在模糊性中找到所需的信息。
(3)低語境文化中的人使用非常直接的交流方式,他們總想獲得大量信息并引導(dǎo)交流程序。例如在發(fā)生和解決人際沖突時(shí),人們一般要擺出大量事實(shí),具有一定的對抗性。相反,高語境文化中的人使用較為間接的交流方式,對他們來說,直接的交流方式可能會使人丟面子,會破壞團(tuán)體的和諧。
(4)在商業(yè)談判時(shí),低語境文化中的人趨向于線性邏輯思維,他們在討價(jià)還價(jià)時(shí)善用推理分析。相反,高語境文化談判時(shí)通常使用較為“模糊”的方式,善用包括感覺和直覺在內(nèi)的交流方式。
【答案解析】
本題考查文化差異。參見教材P80。 本題知識點(diǎn):文化差異,
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