全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理
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【正確答案】
全面質(zhì)量管理是指企業(yè)的所有部門和全體職工，以提高和確保質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)同現(xiàn)代科學(xué)結(jié)合起來加以靈活運(yùn)用，建立一套科學(xué)的、嚴(yán)密的、高效的質(zhì)量保證體系，控制影響質(zhì)量的全過程的各項(xiàng)因素，以優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)的辦法，系統(tǒng)地研制、生產(chǎn)和銷售用戶滿意的產(chǎn)品。 【答案解析】
本題考查全面質(zhì)量管理階段。參見教材P309。 本題知識(shí)點(diǎn)：質(zhì)量管理,
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