（1）技術技能。
技術技能是指使用某一專業(yè)領域內(nèi)的程序、技術、知識和方法完成組織任務的能力。例如，生產(chǎn)技能、財務技能、營銷技能等，都屬于技術能力的范疇。管理者要想有效工作，須具備一系列相應的技術能力。例如，飯店的管理者也許需要具備烹調(diào)技能以便廚師不在時能夠替換上陣，也許需要會計技能以掌控收人、成本和員工薪資支出，也許需要審美技能以使飯店對顧客充滿吸引力。盡管管理者未必要成為技術專家，但還是需要了解并初步掌握與其管理的專業(yè)領域相關的基本技能。當然，不同層次的管理者對于技術技能要求的程度不同。技術技能對于基層管理更重要，對于中層管理較重要，而高層管理者對技術技能往往只需要一般的了解。
（2）人際技能。
人際技能是指與處理人際關系有關的技能，即理解、激勵他人并與他人共事的能力。有效管理者的突出特征之一就是具有良好溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠激勵人們使其融合為一個團結一致的團隊。為了有效管理好人際間的互動性活動，組織中的每一個人都需要學習如何和他人形成默契，如何理解別人的觀點及他們所面臨的問題。人際技能對于高、中、基層管理者的重要性大體相同。
（3）概念技能。
概念技能是指縱觀全局、洞察企業(yè)與環(huán)境要素間相互影響和作用的能力。具有概念技能的管理者往往能感知和發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的機會與威脅，理解事物的相互關系并找出關鍵影響因素，權衡不同方案的優(yōu)劣和內(nèi)在風險。概念技能對于高層管理更重要，對于中層管理較重要，對于基層管理則不太重要。
要想成為有效的管理者，就必須具備上述三種技能，缺乏其中任何一種技能，都可能導致管理工作的失敗。但處于不同層次的管理者，三種技能的側(cè)重點不同。一般來說，高層管理者更強調(diào)概念技能，中層管理者人際技能較重要，而基層管理者技術技能更突出。