某物業(yè)公司目前有寫字樓、公寓、商場等租戶，公司設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。
某物業(yè)公司目前有寫字樓、公寓、商場等租戶，公司設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。這種部門劃分形式是（ ）。
A.職能部門化
B.流程部門化
C.顧客部門化
D.地區(qū)部門化
A.職能部門化
B.流程部門化
C.顧客部門化
D.地區(qū)部門化
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【正確答案】
C 【答案解析】
本題考查組織設(shè)計(jì)的部門化。按顧客劃分部門是根據(jù)不同顧客群而進(jìn)行的部門劃分。當(dāng)某一顧客群的需求與其他顧客群大相徑庭時(shí)，常常會采用按顧客劃分部門的方法。該部門的劃分形式就是按顧客劃分的。參見教材P153。 本題知識點(diǎn)：組織設(shè)計(jì)的部門化,
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