組織形象的構(gòu)成：
①組織的產(chǎn)品形象；
組織的產(chǎn)品形象即公眾對(duì)組織的產(chǎn)品所形成的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。產(chǎn)品是組織形象的物質(zhì)載體，是公眾對(duì)組織進(jìn)行認(rèn)知與判斷的主要依據(jù)，通過產(chǎn)品體現(xiàn)出來的組織形象更為直觀，公眾直接通過產(chǎn)品了解一個(gè)組織，組織也直接運(yùn)用產(chǎn)品去爭(zhēng)取公眾，產(chǎn)品形象是整個(gè)組織形象的客觀基礎(chǔ)。
②組織的管理形象；
組織的管理形象即公眾對(duì)組織的管理行為所形成的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。通過組織的管理行為展現(xiàn)的形象是全面的、整體的，包括組織的管理體制、方針政策、規(guī)章制度、辦事程序、工作效率、服務(wù)態(tài)度、人事政策、財(cái)政資信、遵守合同的信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力、公共關(guān)系能力、參與社區(qū)活動(dòng)的影響等，綜合地反映著一個(gè)組織的管理形象。
③組織的人員形象；
組織的人員形象即公眾對(duì)組織的人員所形成的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。組織的人員是更活躍的形象載體，通過組織成員所展現(xiàn)出來的組織形象，包括人員的品行、素質(zhì)、作風(fēng)、能力、行為、儀表等具體的形象因素。組織領(lǐng)導(dǎo)人的形象、管理群體的形象、全體員工的形象，都是組織形象的縮影和化身。
④組織的環(huán)境形象；
組織的環(huán)境形象即公眾對(duì)組織的內(nèi)外環(huán)境所形成的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。環(huán)境對(duì)組織起著烘托、裝飾的作用。
⑤組織的文化形象；
組織的文化形象即公眾對(duì)組織的特定文化所形成的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。通過組織文化系列要素展現(xiàn)出來的形象，構(gòu)成組織形象的“ 軟件” 部分。組織的特定文化制約著組織形象的個(gè)性，標(biāo)志著組織形象的特定風(fēng)格。
⑥組織的社區(qū)形象；
組織的社區(qū)形象即公眾對(duì)組織的社區(qū)活動(dòng)形成的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。組織的社區(qū)形象是一種睦鄰形象、地方形象、左鄰右舍的形象。社區(qū)是組織生存和發(fā)展的根基，與組織在空間上緊密地聯(lián)系在一起，組織的各種社會(huì)關(guān)系是通過社區(qū)形成和延伸的，組織的社會(huì)形象首先表現(xiàn)為社區(qū)的認(rèn)知程度和評(píng)價(jià)狀況。
⑦組織的標(biāo)識(shí)形象；
組織的標(biāo)識(shí)形象即公眾對(duì)組織的標(biāo)識(shí)所形成的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。標(biāo)識(shí)本身就是組織形象的標(biāo)志，能夠幫助公眾識(shí)別和記憶組織的形象。
⑧組織的媒介形象。
組織的媒介形象即公眾對(duì)組織在大眾媒介上有關(guān)的宣傳報(bào)道所形成的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。公眾對(duì)組織的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，很大程度受媒介宣傳的引導(dǎo)，媒介宣傳的概貌影響和制約著組織形象。