對制造商而言，灰色市場活動的弊端主要有（　）。

2018年11月27日來源：自考365 字體：大小打印

對制造商而言，灰色市場活動的弊端主要有（　）。
A.公司利潤不能更大化
B.失去穩定的銷售渠道
C.顧客對制造商不滿
D.額外增加維護和維修費用
E.擾亂正常市場秩序

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【正確答案】

ABCE

【答案解析】

本題考查灰色市場。對制造商而言，灰色市場活動的弊端顯而易見：（1）公司的全球價格差異化體系受到干擾，公司利潤不能達到更大化；（2）本公司同一品牌的產品在同一市場互相競爭，經由非授權的銷售網絡銷售的產品價格低于經由授權的銷售網絡銷售的產品價格時，會損害授權經銷商的利益。長期而言，會導致制造商失去穩定的銷售渠道；（3）非授權經銷商通常不負責售后服務，這可能導致顧客對制造商的不滿，對公司和產品的品牌產生不良影響；（4）灰色市場活動可能使公司產品在某些地區出現供過于求的局面，導致制造商要求經銷商降低正規渠道商品的售價，擾亂了正常市場秩序，也損害公司總體利益。參見教材P282—283。

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