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一般來講，服務的提供和消費是同時進行的，這體現了服務的（　）

2018年11月27日    來源： 自考365   字體：大小   打印
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一般來講，服務的提供和消費是同時進行的，這體現了服務的（　）。
A.無形性
B.不可分離性
C.可變性
D.易消失性
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【正確答案】
B
【答案解析】
本題考查服務營銷的特點。不可分離性：一般說來服務的提供和消費是同時進行的。參見教材P525。
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