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試述商務談判中讓步的原則。

2018年11月27日    來源: 自考365   字體:   打印
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試述商務談判中讓步的原則。
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【正確答案】
(1)不要做無謂的讓步,應體現對己方有利的宗旨。
(2)讓步要讓在關鍵環節上,要讓得恰到好處,使己方較小的讓步能給對方以較大的滿足。
(3)在己方認為重要的問題上要力求對方先讓步,而在較為次要的問題上,根據情況的需要,己方可以考慮先作讓步。
(4)不要承諾作同等幅度的讓步。
(5)作出讓步時要三思而行,不要掉以輕心。
(6)如果作了讓步后又覺得考慮欠周,想要收回,也是可能的,因為這不是決定,完全可以推倒重來。
(7)即使己方已決定作出讓步,也要使對方覺得己方讓步不是輕而易舉的,要使對方珍惜所得到的讓步。
(8)一次讓步的幅度不要過大,節奏不宜太快,應做到步步為營。
【答案解析】
本題考查讓步策略。參見教材P146。
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