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談判時必須避免出現的心理狀態有哪些?

2018年11月27日    來源: 自考365   字體:   打印
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談判時必須避免出現的心理狀態有哪些?
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【正確答案】
(1)信心不足。在激烈的談判中談判參與者如果信心不足,就很難取得成功,即便達成了交易,也必將付出巨大的代價。
(2)熱情過度。過分熱情,會暴露自己的缺點和真實愿望,給人以有求于人的感覺,這樣就削弱了自己的談判實力,提高了對手的地位,本來比較容易解決的問題卻可能要付出更大的代價。
(3)不知所措。當談判出現某些比較令人棘手的問題時,如果沒有心理準備,不知所措,就可能難以簽訂對自己有利的協議;或者對問題處理不當,不利于談判的順利進行。
【答案解析】
本題考查談判的心理禁忌。參見教材P51。
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