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當需要拒絕對方要求時,己方人員找一個借口暫時回避,讓另一人員

2018年11月27日    來源: 自考365   字體:   打印
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當需要拒絕對方要求時,己方人員找一個借口暫時回避,讓另一人員壓迫對方讓步的策略是(?。?br/>A.限制策略
B.軟硬兼施
C.更后通牒
D.利用競爭
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【正確答案】
B
【答案解析】
本題考查迫使對方讓步的策略。軟硬兼施的具體做法是,我方主談人或負責人找一個借口暫時回避,讓“強硬派”掛帥出陣,將對方的注意力引向自己,采取強硬立場,唇槍舌劍,寸步不讓,從氣勢上壓倒對方,給對方在心理上造成錯覺,迫使對方讓步,或者索性將對方主談人激怒,使其怒中失態。參見教材P157。
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