簡述談判準備工作所包含的內容。
簡述談判準備工作所包含的內容。
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【正確答案】
談判準備工作的內容主要包括以下五個部分:(1)對談判環境因素的分析
談判往往涉及政治、經濟、社會文化、法律等各個方面的因素,這些因素對談判的成敗有很大影響,必須對這些因素進行認真分析,才能制定出相應的談判計劃。
(2)信息的收集
在商務談判中,談判人員對談判信息的收集、分析和利用的能力,對整個談判活動有著極大的影響。
(3)目標和對象的選擇
由于整個談判活動都是同談判對象圍繞談判的主題和目標來進行的,因此,任何談判方案的制訂都必須首先確定談判的對象和目標,既要明確與誰談判,又要明確通過這次談判想獲得什么。
(4)談判方案的制訂
談判方案是指在談判開始以前對談判目標、談判議程、談判策略預先要做的安排。談判方案是指導談判人員行動的綱領,在整個談判過程中起著非常重要的作用。
(5)模擬談判
模擬談判能使談判人員獲得實際經驗,隨時修正談判中可能出現的錯誤,提高談判能力。
【答案解析】
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